2012-2013学年管理学考试真题.docVIP

2012-2013学年管理学考试真题 一.基础知识部分（共60分）。 (一)填空题（每分，共分） 1.管理的二重性是指管理的______________和 。 2.按生产力要素所占的比重划分，企业可以分为______________、 和 。 3.纵观管理思想发展的全部历史，大致可以划分为三个阶段：第一阶段为_________________，第二阶段为________________，第三阶段为_________________。 4.组织内部的沟通渠道可分为____________沟通渠道和_____________沟通渠道。 5. 企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行 、 依法设立的一种 的经济组织。 6.管理层次少而管理跨度大的结构叫做____________结构。 7.计划是管理者制定_________________的依据。 8.____________控制注重于对已发生的错误进行检查改进，___________控制强调防止错误的发生。 9.有限责任公司的主要机构为______________、______________和______________。 10.统一指挥的原则是指组织中的每一个下级只能接受___________________的指挥，并对___________________负责。 11.管理的职能包括___________职能、___________职能、___________职能、___________职能、___________职能、___________职能。 12.泰勒科学管理的提出是管理的第一次革命，因此人们也将泰勒称为 。他的代表作是1911年发表的 。 （二）判断题（每题1分，共分） 1.管理学被称为软科学是因为它不像技术那样对生产有用。 （ ） 2.科学管理最明显的局限性是认为工人是“社会人”。 （ ） 3.梅奥通过霍桑实验发现了正式组织中存在着非正式组织，左右着组织成员的行为。（ ） 4.企业规模越大，技术就显得越重要，而管理能力的重要性相对减少。（ ） 5.管理程序学派是在法约尔一般管理思想的基础上发展起来的。 （ ） 6.头脑风暴法发言应遵守不批评、多多益善、允许补充的规则。 （ ） 7.组织的决策很少受到过去决策的影响。 （ ） 8.决策是对组织的未来实践活动的方向、目标、原则、方法所做的决定。（ ） 9.综合性计划是长期的，专业性计划只能是短期的。 （ ） 10.计划是管理者制定控制标准的依据。 （ ） 11.成语“未雨绸缪”体现了管理中的反馈控制。 （ ） 12.决策理论学派是在社会系统学派的基础上发展起来的，该学派的代表人物是美国的学者赫伯特?西蒙。 （ ） 13.需要产生动机，动机支配人的行为。 （ ） 14.事业部是指大型公司的一个职能参谋部门。 （ ） 15.成语“亡羊补牢”的含义就是同期控制。 ( ) （三）单项选择题（每题分，共分）（每题分，共分）（共分）（共分）