重庆市江北区数字化城市管理坐席人员城管监督人员绩.docVIP

重庆市江北区数字化城市管理中心 绩效考核实施办法（试行） 为城管监督员管理，结合工作实际，特制定考核 考评内容 （一）城管监督员考核指标 工作量考评：日均有效上报数、按时核查（实）率日均巡查频率日均有效上报数：即白班月度平均每天有效上报12件；夜班月度平均每天有效上报件。按时核查（实）数：即月度按时核查（实）数按实际产生核查（实）数考核。 每天每小时上报案件数不得少于1件。 工作量考评：事假、病假：须按相应审批程序请假，经准假后方可休假，附相关请假条或病历、诊断书及发票。休假期间，扣病假减半扣除。有以下情形之一的，年度评优秀：一年内病假累计超过1个月，事假累计超过10个工作日，。 旷工：当天未上报案件的、未请假或未经批准擅自离开岗位的、不服从工作安排不到岗记旷工一次3次以上者予以解聘辞退迟到、早退：一次扣10元，月累计3次以上，计一个旷工总分分。具体分值如下： 按规定要求着装，在上班时间内，要注意仪容仪表，树立良好的城市管理形象。不符合规定，扣分； 坚守工作岗位，不擅离职守，不做与工作无关的事项。不符合要求，扣分； 错废错立错派错结案件。由城管监督员、处置单位反映经管理人员甄别，或随机抽查发现符合立案要求的案件被废、不符立案要求被受理/结案、错派核查案件的，一件扣1分； ④维护好工作秩序，工作环境保持整洁卫生，保障机器设备安全运行，落实文明用语规范，执行安全保密条例，遵守工作纪律。