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政府信息化软件开发工作流程 第一章 总则 根据政府信息化事业部（以下简称“事业部”）业务的特点，事业部的软件开发流程按项目阶段进行划分，通过对每个阶段所进行的流程定义，来保证最终软件的质量。 事业部软件开发项目的开发工作流程，主要包含以下7个要素来描述。 软件立项控制 软件开发计划 软件需求分析 软件设计 软件实现 软件测试和测试状态 软件产品实施维护 项目开发的总体过程流程如下图： 软件立项控制 §2.1 目 的 加强事业部对软件项目/内部产品立项的控制，保证软件项目/内部产品的开发过程及开发目标的可行性和合理性，确保及时的推出有市场竞争能力、有广阔应用前景、产品化程度较高的软件产品。 §2.2 适用范围 适用于需要公司投资的软件研发项目，现有软件产品化项目、现有软件/产品二次开发项目、现有软件/产品重大升级项目等，均属本项程序适用范围。 §2.3 岗位与职责 业务（市场）部门 根据市场提供的业务立项申请和客户信息系统集成需要，提出软件开发立项的可行性分析，经事业部总经理审核后，提交项目管理委员会进行立项评审。 研发小组 事业部研发小组根据事业部软件产品发展规划，提出软件产品立项可行性分析；经事业部总经理审核后提交项目管理委员会进行立项评审。研发小组负责通过立项评审后软件产品的开发。 事业部总经理 事业部总经理审核软件开发立项的可行性分析报告，并提交项目管理委员会进行立项评审。 项目管理委员会 项目管理委员会对各业务部门提交的立项报告进行评审。参与立项报告评审，立项相关文档备案。 公司总经理 公司总经理根据评审结果，批准立项报告。 公司财务部门 参与立项报告评审，立项相关文档备案。 §2.3 业务操作流程 §2.3.1 工作流程图 软件立项工作的详细的工作流程如下图所示例： §2.3.2 流程说明 立项申请 各业务部门和事业部可根据公司的整体发展规划，紧密结合项目/产品市场及本公司的具体情况，提出软件立项。提交事业部总经理，经事业部总经理审核通过后，提交项目管理委员会进行立项评审。 立项评审与审批 由项目管理委员会组织立项评审，对各部门提交的立项申请进行评审，根据评审结果，由公司总经理确定是否立项。 立项申请批准后，软件开发由事业部研发小组负责执行，研发小组成立具体软件项目/产品开发组，确定开发负责人。 （3）软件开发立项备案 软件开发立项审批通过后，立项过程中的相关资料分别在财务部、事业部项目管理委员会、立项申请部门备案。 软件开发计划 §3.1 目 的 编制软件开发计划的目的在于规划软件开发过程中的各种活动，确保开发计划制定的正确性与有效性，保证软件开发过程可估量。 §3.2 适用范围 本程序适用于软件项目/产品开发计划的制定与修改。 §3.3 岗位与职责 项目经理/技术开发经理 制定、审批与修订软件项目/产品开发计划；开发计划备案。 事业部总经理 审批《软件开发计划》。 项目管理部 负责软件开发计划的归档管理；监督检查软件开发计划的执行情况；协调软件开发计划执行过程中资源配置；向有关领导（项目实施部门经理、事业部总经理、公司总经理）报告项目执行状况。 §3.4 工作流程概述 §3.4.1 业务操作流程图 制定软件开发计划部分的详细的工作流程如下图所示： §3.4.1 业务操作流程说明 （1）软件开发计划制定、审批与备案 项目经理根据审核批准的立项申请,制定软件开发计划，并提交给事业部总经理审批。项目经理根据审批结果对开发计划进行修订、补充直到审批通过。 重大项目的软件开发计划应由事业部总经理审批。项目经理根据审批结果对开发计划进行修订、补充直到审批通过。 项目经理将审批通过后的软件开发计划归档。 （2）软件开发计划的修订 在项目/产品开发过程中，项目经理根据开发中的具体情况需修改软件开发计划时，须向本事业部总经理提出申请；经同意方可修改软件开发计划相关内容。 软件需求 §4.1 目的 通过对用户业务进行需求分析和学习，减少对客户业务的理解偏差，从而降低需求阶段的风险。保证软件能够满足客户的业务需要。 §4.2 适用范围 适用于软件开发过程中需求分析和需求分析修改的操作过程。 §4.3 岗位与职责 项目经理: 制定需求分析计划；组织开展从技术应用角度出发的纵向与横向的调查；撰写需求分析调查报告；组织相关人员进行需求分析；撰写需求规格说明书，并提交项目管理委员会进行内部评审；评审后的需求分析说明书提交给客户方签字确认。参与需求规格说明书的评审。 项目组 参与从技术应用纵向与横向的调查；参与需求分析；参与需求分析评审。 客户方代表： 参与制定需求分析计划；组织开展用户应用角度出发的调查；撰写需求调查报告；参与需求分析；参与撰写需求规格说明书；参与需求分析评审。 项目管理委员会 项目管理委员会组织软件项目/产品的需求规格