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《管理学原理》离线作业1 模块1 管理概述 一、判断题 1.管理的本质是提高劳动生产率。（ 错 ） 2.管理者是运用职位、权力，对人进行统驭和指挥的人。（ 错 ） 3.管理职能是管理者实施管理的功能或程序（ 对 ） 4.管理过程中最经常、最关键的职能是领导职能。（ 对 ） 5.计划是管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。（ 错 ） 6.法约尔被称为“科学管理之父”。（ 错） 7.科学管理论认为，管理的中心问题是协调。（ 对 ） 8.人际关系学说的创始人是梅奥。（ 对 ） 二、单项选择题 1.管理直接或间接地同生产资料所有制有关，反映了管理的哪种特性。（ ③ ） ①必要性 ②目的性 ③科学性 ④艺术性 2.认为管理就是通过其他人把事办好，是强调管理的哪种特点。（ ④ ） ①核心环节 ②作业环节 ③本质 ④对人的管理 3.管理是一种艺术，这是强调管理的哪种特性。（ ① ） ①复杂性 ②有效性 ③实践性 ④精确性 4.管理过程中最经常、最关键的职能是哪种职能。（ ② ） ①控制职能 ②领导职能 ③组织职能 ④计划职能 5.从狭义上看，以哪种管理为核心的组织与协调的工作属于管理工作。（ ② ） ①信息管理 ②管人 ③时间管理 ④财务管理 6.对高层管理者来说，哪种技能更为重要。（ ③ ） ①行政技能 ②技术技能 ③概念技能 ④人际技能 7.为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性，泰罗创立并推行哪种工资制。（ ① ） ①有差别的计件 ②计件 ③计时 ④奖励 8.人际关系论的最早代表人物是哪一位。（ ③ ） ①法约尔 ②泰勒 ③梅奥 ④巴纳德 9.权变管理理论的代表人物是哪一位。（ ② ） ①德鲁克 ②卢桑斯和伍德沃德 ③巴纳德 ④西蒙 三、多项选择题 1.管理系统的构成包括哪些要素。（ ①②③④） ①管理目标 ②管理主体 ③管理对象 ④管理环境 2.管理机制的约束机制主要包括哪些方面。（ ①②③④ ） ①权力约束 ②运行机制 ③责任约束 ④动力机制 3.管理与所处的环境存在着相互影响、相互依存的关系，主要表现在（ ①②④ ）。 ①对应关系 ②交换关系 ③反比例关系 ④影响关系 4.管理机制的特征是什么。（ ①②③④ ） ①系统性 ②客观性 ③自动性 ④稳定性 5.法约尔较为系统地提出管理者素质的标准，主要体现在哪些方面。（ ①②③ ） ①身体方面 ②智力方面 ③教育方面 ④能力方面 6.组织文化的结构主要由哪些层次构成。（①②③ ） ①精神文化层 ②制度文化层 ③物质文化层 ④本质文化层 7.组织文化的功能有哪些（ ①②③④ ）。 ①导向功能 ②集聚功能 ③激励功能 ④辐射功能 四、简答题 1.简述管理核心技能（1+3）模式的主要内容。 答：批判性思维和问题解决技能 书面或口头的有效沟通方法 合作与团队建设 创造与创新 2.试述泰罗的科学管理理论的主要思想与贡献 答：（1）管理的中心问题是提高劳动生产率； （2）工时研究与劳动方法的标准化； （3）科学挑选与培训工人； （4）实行差别计件工资制； （5）管理职能与作业职能分离； （6）实行“例外原则”； （7）强调科学管理的核心是“一场彻底的心理革命 3.简述“学习型组织”的基本思想。 答：未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。这种组织由一些学习团队组成，有崇高而正确的核心价值、信心和使命，具有强韧的生命力与实现共同目标的动力，不断创新，持续蜕变，从而，保持长久的竞争优势。 模块2 计划与决策 一、判断题 1.任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是市场。（ 错） 2.按原有已规定的程序、处理方法和标准进行的决策是程序化决策。（ 对 ） 3.企业的基本计划类型主要是战术计划。（ 对 ） 二、单项选择题 1.面对棘手的管理问题，要熟练地运用一些创造性技法，形成解决问题的全新创意。根据管理实践经验，创造技法包括哪些。（ ④ ） ①寻异、综合 ②分解、折中 ③换元、重组 ④寻异、综合、分解、折中、换元、重组、移植、逆寻 2.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为哪种理解较完整。（ ② ） ①出主意 ②拿主意 ③既出主意又拿主意 ④评价各种主意 3.邀请专家、内行、针对组织内某