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“自由世界”的新领袖 　　［商业新锐 New Sharp Business] 　　 　　2007年12月，美国红帽（Red Hat）公司宣布，原首席执行官即将离职，达美航空公司（Delta AirLines）原首席运营官卫赫士（James Whitehurst）于今年1月正式接任红帽首席执行官一职。 　　此事在业界引起轩然大波，业界人士纷纷提出质疑：一位业外人士，是否能领导一家专业的开源软件公司？ 　　红帽公司是全球领先的开放源码和Linux供应商，它为企业、政府和组织提供高质量、低成本的Linux系统及开放源码解决方案。卫赫士上任不足一个月就到访中国，显示出其对亚洲及中国市场的极大兴趣，《财经文摘》日前就此对其进行了专访。 　　 　　《财经文摘》：对于您的履新，外界有很多质疑的声音。部分业界人士甚至表达过对一个缺乏专业技术经验的“自由世界”领导者的不信任。您对这种质疑怎么看？ 　　卫赫士：当然，我理解大家对于我的质疑，但我想表达以下几个观点。 　　领导力并不是某一特定行业中具备的特定知识和技能。事实上，信息技术领域的局外人往往更懂得如何领导。我认为，从历史上看，信息技术行业并没有产生许多伟大的领导者。 　　此外，我自身具备的一系列技能，对于参与公司经营和管理非常有益。首先，我拥有技术类学士学位，所以我了解技术。第二点，也是更为重要的一点，我了解客户所需。我在达美航空公司工作的时候，负责管理几亿美元的IT预算，我了解大公司希望从IT供应商那里获得什么。 　　 　　《财经文摘》：目前，您的公司和您面临的最大挑战是什么？ 　　卫赫士：最大挑战是应对成长问题。我们的公司规模基本上每两年就增长一倍，许多基础设施还是在四年前建设的，那时的公司营业额还只有1亿美元，而现在的营业额已经超过5亿美元。 　　因此，我们需要建立起有序的工作流程、IT平台和系统，确保这些问题的解决，是我面对的一个真正挑战。只有解决了上述问题，公司的研发和营销人员才能够专心工作，而不必为办公室管道这类杂事分心。 　　来自公司外部的挑战，主要是发生在行业内的大量并购。我们会密切注意外界的动向，以确保专注于为客户提供最有价值的???务。 　　 　　《财经文摘》：您有信心面对这些挑战吗？ 　　卫赫士：绝对有。CIO杂志的调查显示，我们是最有价值的企业软件厂商，为客户提供了大量有价值的服务。开源模式是一种极佳的软件开发方式：成本更低、质量更高。 　　 　　《财经文摘》：我们知道马修?苏里克（Matthew Szulik）任CEO期间，曾带领红帽公司走过了快速而动荡的发展时期。他选择你而不是一个技术出身的人作为继任者，是否意味着红帽今后将从纯粹的Linux作业系统供应商，向提供多产品和开源码基础设施的公司加速转变？您目前在这方面有什么计划吗？ 　　卫赫士：根本不会变。首先，前任CEO马修?苏里克仍然保留了董事长的职位，并且，他每周都会与我进行交流，因此是一个可以信赖的极好资源。 　　CEO的变更，并不意味着红帽公司战略上的转变。我仍然认为，公司营业额还可以实现更多的增长。作为一家开源软件公司，我们将会非常非常专注，坚持走开源道路。 　　在操作系统和中间件领域，公司已经拥有大量并且十分成功的生意。我们会在这一领域加倍努力。 　　 　　《财经文摘》：红帽基于开源产品而采用了服务订阅的赢利模式，在全球看来这是一种新的趋势，然而，中国的消费者却比较习惯购买产品而非服务。在中国知识产权保护不力以及用户对服务价值认可不足的市场环境里，红帽如何在坚守开源软件核心价值理念的同时，获得更广泛的市场回报？ 　　卫赫士：针对这一问题，我可以做几点说明。我们的模式是与众不同的，出售的不是所有者的知识产权，不是软件的使用许可权，而是分享知识产权。 　　在美国市场，我们首先推出的是订阅模式，当地的消费者用了几年的时间才适应了这种销售模式。 　　这种模式目前在美国市场的发展势头非常好。红帽连续四年被CIO杂志评为最有价值企业软件厂商证明，这是一个可靠的商业模式，为顾客提供了许多价值。 　　 　　《财经文摘》：如此说来，你们对于这种模式在中国的推广很有信心？ 　　卫赫士：我们非常有信心，因为这里的公司更了解我们所做的事情和价值。现在，已经有越来越多的中国客户开始愿意接受这种模式了。 　　客户确实喜欢订阅模式。因为在许可模式下，你还没有安装软件时，你的代理商就向软件商支付了大笔费用；在订阅模式下，只有当你真正使用软件时，才需要支付费用。 　　有越来越多的公司开始使用订阅模式，甚至微软也认为这是一种可供选择的模式。 　　 　　《财经文摘》：面对现在跨国公司人才大量流失的现象，红帽如何吸引优秀的软件人才参与到Linux软件的开发中呢？