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应急预案 如遇突发天气原因的应急预案 : 如遇阴雨天气,工作人员应尽快停止现场活动,并使用雨布对设备进行保护,以便后 续活动正常进行; 如遇大风天气,工作人员应第一时间暂停现场活动,并对活动设备进行加固; 如不能解决,则应第一时间告知公司情况,视情况决定是否告知客户并向客户详细解 释情况及原因。 现场人员财务丢失被盗的应急预案 : 无论何时,凡属现场人员钱物被盗或丢失,应马上向管理人员反映; 安抚来宾情绪,积极配合、描述事件详情,并做好详细记录; 安排工作人员积极寻找丢失物品; 如不能解决,则尽快拨打110报案。 火灾应急预案突发火灾应急措施: 当确认发生较大火灾时,工作人员应做好准备,协助做紧急救火措施,并拨打119; 工作人员需在现场发送疏散指令,安全出口处工作人员负责引导现场人员按顺序及时 逃离现场,防止踩踏事件的发生。 医疗设备安全准备: 出现伤员,急病病人,联络区域负责人,遵从指示行动; 安排工作人员在场地门口引领救护人员在最快时间到达现场; 如遇来宾突发急病,应马上拨打120。 Thank you * 新爱丽舍品质见证活动 执行方案 济南智博堂 2011年7月 目录 二 活动目的 一 活动背景 三 活动介绍 四 执行细则 五 店头辅助活动说明 六 补充说明 活动方案介绍部分 活动背景 2010年如何解读品质? —— 品质见证之旅 新爱丽舍2011款上市 寻找爱丽舍“节油王” 挑战赛 爱丽舍品质见证之旅·发现“爱” 三段极致事件分别见证了爱丽舍的可靠耐用、卓越主动安全及经济性 7-8月,总部将开展新爱丽舍“品质见证之旅”第二季活动,以线下事件带动线上传播,将爱丽舍USP与潜在消费群再一次深入沟通; 7-8月,突出终端集客环节,在“品质见证之旅”的主题下,各区域开展终端集客活动,不放松淡季营销; 2011年7月-8月 “品质见证之旅”再次启程 活动目的 1、7-8月是传统销售淡季,但不是营销淡季; 2、 7-8月营销是否发力,决定了9-10月份销售旺季来临时,我们是否能真正获得消费者的选票,是否能真正战胜竞争对手; 3、 先确立淡季营销思想,再设计淡季营销行动; 4、区域淡季营销的目标是增加集客,只有先积累了足够多的线索,才能在后面收割到足够多的交付; 5、今年7-8月围绕爱丽舍的区域淡季营销,就是”品质见证之旅“的区域集客行动; 活动概况 目的:收集有效线索 手段:爱丽舍品质见证感言征集 预热期 线索期 销售期 推 广 战 略 布 局 目的:收集有效线索 手段:爱丽舍节油挑战赛 目的:收集有效线索 手段:快乐之夜消夏纳凉晚会 7月 8月 主线:爱丽舍品质见证感言征集 线上 线下 山东区域主流媒体传播 爱丽舍品质见证感言征集及节油挑战赛/消夏纳凉晚会 爱丽舍品质见证感言征集 爱丽舍节油挑战赛 爱丽舍品质见证 快乐之夜消夏纳凉晚会 传播 形式 传播 内容 活动 形式 山东网点层面媒体传播 具体介绍 “爱丽舍品质见证感言”征集活动 “爱丽舍品质见证感言”评比活动 提高爱丽舍之后的整体品牌形象,提高新爱丽舍的客户满意度,及更多的通过老客户挖掘新的销售线索来提升销量等 。 提高爱丽舍的市场关注度,进行店头布置,开展店头活动,提高展厅人气,通过客户感恩回馈等促销方式促进客户成交。 活动 店头布置 “新爱丽舍用户 感言”评比 展厅活动 感恩回馈用户促销手段 爱丽舍品质见证感言征集 活动时间:7月---8月 车型静展 试乘试驾 销售线索收集,通过客户试乘试驾后,让客户写下爱丽舍品质见证感言,这样可以建立品牌口碑效应。 通过举办节油挑战赛可以建立品牌口碑效应,促进增加意向客户,增加满意度 节油挑战赛 售后真情服务 爱丽舍品质见证感言征集 爱丽舍节油挑战赛流程: 周一至周末 周末 具体介绍 具体介绍 爱丽舍品质见证活动介绍 爱丽舍车型片播放 节目暖场 现场爱丽舍品质征集抽奖 现场电影放映 活动结束 周末 爱丽舍有奖问答 爱车课堂或保有客户现身说法 见证爱丽舍品质 节油赛颁奖 保有客户配合我们成功录制开爱丽舍心得的视频 新爱丽舍品质见证快乐之夜消夏纳凉晚会流程 经销商配合部分 “爱丽舍品质见证感言”征集 1、每个网点在自己的签约网站上至少发布一篇不少于800字文章。 2、每个网点至少在报纸上发布一篇不少于500字的软文。 3、网点布置中至少有“爱丽舍品质见证感言”相关的横幅、展板、展架. 4、每个网点开设新浪微博一个,用于平日的促销宣传和此次“爱丽舍品质见证感言”的宣传和征集,每周更新次数不得少于三次。 以上内容于2011年7月15日下午五点反馈kaixuan6@126.com 。 活动配合 各经销店做好店头布置及感言征集宣传推广工作 各经销店安排专人做好感言搜
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