9月份经营分析及10月份工作安排.ppt

目 录 一、九月份经营分析 （一）整体收入 （二）九月份重点项目 二、十月份工作安排 （一）整体收入目标 （二） 十月份重点项目 一、九月份经营分析 九月份整体收入 九月份共实现速递收入22.4万元，完成月计划的78.9%，一至九月累计实现收入173.34万元，完成全年收入目标的48.55%，较去年同期增长0.35%；截止目前形象进度缺口22个百分点，收入缺口94.41万元。其中9月份窗口实现收入9.8万元，与去年同期相比负增长51.6%；专业自身实现收入12.5万元，与去年同期相比增长9%，本月专业自身收入占总收入的55.80% 1、整体收入完成情况 客户经理收入完成情况 本月各单位整体收入完成情况柱状图 九月份重点项目 两项基础工作： 1、营销体系建设 根据《河南省邮政速递物流揽收和投递配送网建设实施方案》的精神，并结合走访中小企业结果，为圆满完成全年收入目标，增强市场竞争力，我公司配备了四名网格化经理，六名项目经理，五名揽投员，并严格按照省、市局营销人员管理办法对其进行考核。通过政策激励、项目拉动等措施加快营销人员级别晋升。 九月份重点项目 两项基础工作： 2、中小企业开发情况 为确保三季度小企业开发户数达到272户，客户经理精心制定营销开发方案，每天选择开发对象，征求客户意见和建议，积累客户信息资源，寻找潜在用邮客户，把用邮小客户发展成协议大客户，截止目前滑县共有三千元以上客户14家，三季度协议大客户新增加12户。 第三季度重点项目发展情况 九月份重点项目经营情况 一、揽投网建设 经过揽投网改革之后，我公司九月份揽收收入7.5万元，较八月份揽收收入增长61.87%。 5名揽投员九月份在政策激励下，以优质、高效的工作态度，赢的了3000元以下客户的一致好评，并在散户揽收中积极发展标准资费，给揽投员自身收入带来很大的提升，其中：揽投员郭晓玲9月份揽收收入较上半年月平均收入增幅56%，5名揽投员9月份整体揽收收入较上半年月平均收入增幅13% 九月份重点项目经营情况 二、公安项目(二代证) 目前，全县23个派出所已全部突破零邮寄；9月份办理快证邮寄304个,7-8月份合计办理快证127个，9月份较7-8月份合计邮寄量增长139.37%，较8月份快证邮寄率增长4个百分点。 九月份重点项目经营情况 三、电子商务 通过与六合网购、伶牙俐齿、万古宗言等一批淘宝商户在九月份合作电子商务业务，利用电子商务业务的政策和优质服务来促进与淘宝商户合作的长效型，在九月份共产生电子商务业务收入0.74万元。 四、生日礼仪项目 1、现有生日礼仪协议客户8家，形成收入1.4万元。 2、同城礼品配送商户已有两家与我公司合作，同城礼品配送业务将在十月份正式启动。 九月份重点项目经营情况 五、形象封 已与恒瑞橡塑、凤凰光伏、博宇卫材三家公司达成合作意向。 六、学生高招档案 本月共邮寄高招档案448份，形成收入8512元。 欠费清收情况 2010年1-8月份大客户用邮已全部清收，九月份大客户用邮欠费清收1.66万元，欠费清收率33.27%, 九月份大客户用邮欠费4.99万元,客户经理正在跟协议大客户核对用邮欠费，在十月上旬清收完毕。 二、十月份工作安排 十月份整体收入目标 十月份预计实现速递收入50.74万元。 其中：专业自身实现收入40.74万元，窗口预计实现收入10万元。 十月份重点项目 一、揽投网建设 为体现邮政EMS的品牌形象和省、市公司提倡的揽投网建设方案的及时性。十月份利用好上月揽投网建设取得的经验，在揽投员通过自身努力及公司政策的激励所得到的丰厚回报的同时，督促揽投员要以优质、高效的工作态度去对待客户，对于客户提出的合理化建议要诚恳的接受，并在以后的工作中迅速改正，在揽投员收入提高的同时，也带动了公司标准资费业务的快速发展。 十月份重点项目 二、公安项目（二代证） 加大落后派出所的宣传工作，结合优秀派出所办理快证的先进经验，在派出所户籍厅散发宣传页、张贴海报、项目经理口头介绍办理快证等措施，促进“二代证”项目的健康、快速发展。 十月份重点项目 三、生日礼仪 1、学习驻马店泌阳生日礼仪先