第七章__人力资源培训与开发4.22.ppt

学习目标—— 理解和掌握公共部门人力资源培训与开发的目标，培训与开发的模型，以及培训与开发的评估； 熟悉培训与开发的方法与实施； 了解培训与开发的种类。 学习重点与难点 重点： 1、培训与开发需求分析； 2、培训与开发的实施。 难点： 培训与开发的评估。 主要内容 第一节 培训与开发的概述 一、培训与开发的含义 一、培训与开发的含义 第一节 培训与开发的概述 二、培训与开发的作用 二、培训与开发的作用 第一节 培训与开发的概述 三、培训与开发的目标 培训的目的：更注重团队精神 第一节 培训与开发的概述 四、培训与开发的原则 第一节 培训与开发的概述 五、培训管理现状 第一节 培训与开发的概述 第二节 培训与开发的过程 第二节 培训与开发的过程 二、培训与开发的实施 1.制定培训计划 根据发展目标和人员培训需求状况分析，组织专门制定培训计划。 2.实施培训 实施培训是将培训计划付诸实施的十分重要环节，一旦在实施过程中出了问题，即使是培训计划定得十分出色，也将前功尽弃。实施培训包括四个步骤：实施、检查、反馈、修正。 第三节 培训与开发的种类与方法 一、培训与开发的种类 二、培训与开发的方法 培训与开发 的评估 行为层面 结果层面 学习层面 反应层面 三、培训与开发的评估 培训与开发 的评估 行为层面 结果层面 学习层面 反应层面 三、培训与开发的评估 一是评估与培训内容之间有关的情况 二是评估与培训教师有关的情况 三是评估教学中的后勤保障的情况 培训与开发 的评估 行为层面 结果层面 学习层面 反应层面 三、培训与开发的评估 一是受训者学识增长情况 二是受训者技能增长情况 培训与开发 的评估 行为层面 结果层面 学习层面 反应层面 三、培训与开发的评估 行为层面评估侧重于受训者能否将培训出的学识和行为转化为良好的工作表现，进而评价培训最终目标是否达成。 Human Resource Management 　 培训效果：注重对培训效果的评估和对培训模式的 　　　　　再设计 培训效果 反　　　应 个人的兴趣 工作的需要 课程设计的合理性 知　　　识 应知应会的知识 技能的提高 成　　　效 行为改变的直接效果 行为改变的间接效果 业绩的可比性 行　　　为 培训前的行为 培训后的行为 公认的行为改变 培训与开发 的评估 行为层面 结果层面 学习层面 反应层面 三、培训与开发的评估 一是组织效益的评估， 二是培训总体评估 （一）培训与开发的种类 一、培训与开发的种类 4、从培训时段上分，有职前培训、在职培训 3、从培训的层次上划分，有高级、中级和初级培训 2、从培训目的来划分，有文化补习、学历教育、岗位职务培训 1、从培训与工作的关系来划分，有在职培训、脱产培训和半脱产培训 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? Chap7人力资源培训与开发 * 第七章 人力资源培训与开发 学习目标 主要内容 重点与难点 下一页 第一节 培训与开发的概述 第二节 培训与开发模型 第三节 培训与开发的种类与方法 一、培训与开发的含义 二、培训与开发的作用 四、培训与开发的原则 三、培训与开发的目标 五、培训与开发的现状 六、培训管理问题 公共部门人力资源培训与开发就是指公共部门通过有计划的培训、教育和开发活动，提高员工的知识、技能和能力水平，改善员工的态度，以提高其工作效率，促进组织的发展和员工的成长。 为方便起见，我们以下将培训与开发简称为培训。 （一）培训与开发的含义 （一）培训与开发的含义 培训 教育 开发 一、培训与开发的含义 二、培训与开发的作用 四、培训与开发的原则 三、培训与开发的目标 五、培训与开发的现状 六、培训管理问题 1.是组织创新的源泉，是组织迎接知识经济挑战的必要准备 2.是调整人与事之间的矛盾，实现人事和谐的重要手段 3.培训是调动员工积极性的有效方法 4.培训是建立优秀组织文化的有力杠杆 5.培训是组织竞争取胜的重要保证 对于我国公务员队伍而言，培训还有其特殊的作用 有利于加速我国行政管理科学化进程 有助于优质、高效、廉洁的国家公务员队伍的建设。 一、培训与开发的含义 二、培训与开发的作用 四、培训与开发的原则 三、培训与开发的目标 五、培训与开发的现状 六、培训管理问题 1.培养员工明辨是非的能力，树立正确的理 想、信念 2.培养员工积极进取、努力创新、竞争与合 作的精神 3.培养员工学习知识的方法和分析问题、解 决问题的能力 4.培养员工学会思考职业