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关爱生命守护健康
关爱生命 守护健康
——句容市人民医院普外科护士长
巫素青
青春是一曲激昂的进行曲,充满活力与热情;青春是一道亮丽的风景线,色彩斑斓、丰富多彩;青春同样是一部个人奋斗史,播种之后,才能有所收获。每个人都拥有一次青春,而护士的青春大多数时候是埋首于病房之间。走进普外科的病房,人们会看到一位忙碌中面带微笑、亲切温柔的护士,她就是普外科护士长——巫素青。1989年她毕业于常州卫校,分配到句容市人民医院工作,一直从事临床一线的护理工作。光阴如梭,20多年来,她始终保持一颗献身护理事业的无悔之心,在自己的岗位上奋斗着,经过自学,于99年取得护理大专文凭,2001年4月通过中层干部竞争上岗担任普外科护士长,曾多次荣获句容市人民医院、句容市卫生局先进个人,2004年获句容市人民医院优秀护士长,2006年获句容市护理管理明星,2008年获镇江市优秀护士长。她所带领的团队多次荣获院、局先进集体、句容市巾帼文明示范岗等光荣称号。
二十多年来,作为一名护士她时时刻刻严格要求自己,吃苦耐劳、任劳任怨。普外科外伤病人多、手术病人多、重危病人多、陪客多,而病区护理人员少、工作量大,经常是节假日、夜间加班加点,她毫无怨言。术前患者对手术充满恐惧,她耐心细致地做好心理护理工作,开导鼓励患者;手术后出现病情不稳定,她会及时走到患者身边,针对患者出现的各种问题做好护理,鼓励患者配合治疗,增强患者的信心;有一位癌患者,刚入院时情绪低落,非常沮丧坦诚讲解癌的相关知识,到床前嘘寒问暖,关心的饮食、睡眠等情况。在她悉心关怀下,病人很快走出疾病的阴影,。
为了深入开展“优质护理服务示范工程”活动,深化“以病人为中心”的服务理念,强化基础护理,提高护理质量。2010年4月初,普外科做为全院首批示范病房,通过医院召开的动员大会、解读学习“优质护理服务示范工程”和“基础护理服务项目”的内容、实质,她深刻领悟了优质护理的内涵,弘扬护理文化与传统,默默地奉献,辛勤地工作,用双手托起病人生的希望,用爱心抚慰被病痛折磨的心灵,主动地为病人服务,尊重病人,尊重生命,将病人的健康置于至高的位置,认真负责的对待每一项工作。作为基层医院,普外科面临的护理工作任务繁重,在现有的人力、物力条件下,如何才能将此项工作做细、做实、做到位,真正使病人得实惠,从而提高满意度。在自开展以来,作为护士长,她敢于探索、不断创新,严格按规范要求,针对现有状况及护士的畏难情绪,她不断灌输护理服务理念,身先士卒,清晨六点她已来到病房,带领护士为病人进行擦身、更衣、口腔清洁等,每一步骤投入爱心、耐心,无不透视着她对年轻护士的言传身教、对病人无微不至的关怀。处处以身作则,体现模范带头作用,不计较个人得失,在年轻护士中树立了榜样和威信。同时,善于总结经验和不足,结合科室特点调整排班模式,真正体现弹性排班,在实施“优质护理”示范工程活动初期,她每个班都亲自上、跟班上,反复调整工作程序,研究护理人力资源的使用,制订护士绩效考核方案、护理质量考核标准及每个班次的质量标准等,提高了病区护理整体水平。同时,优化工作流程,合理利用现有的人力资源,护士分层使用,人尽其才,不断完善考核机制,充分调动护理人员的工作热情。她经常工作十多个小时,从早上六点到晚上十点,连女儿中考都难得有时间顾及。作为一名护士长,她深知护理安全的重要性,除了服务态度好,更要有扎实的专业知识和过硬的操作技能,针对普外科年轻护士多、合同制护士多、综合素质不平衡的特点,为切实提高病区全体护理人员的整体素质,满足病人的不同需求,树立良好的护士形象,她不断加强护理人员业务素质的培养,强化专科理论知识学习,使全体护理人员在全院“三基”考试中取得较好成绩。她作为一名伤口、造口护士,多次参加省内、外伤口造口专科护理培训。对直肠癌人造肛门手术后的每一位病人,都是她专人护理,从人工肛门袋的选择、肛门周围皮肤护理、定时扩张人造肛门、心理精神护理。使病人舒适度大为改善,有效降低术后并发症的发生,工作中不怕苦、不怕累,病人和家属甚为感动,体现了亲情式护理。为了使专科护理知识得到推广,她制作小卡片,多媒体课程在科内、院内进行授课,得到大家的一致称赞,推动了医院专科护理的发展,她刻苦钻研,先后撰写的论文在省级以上刊物发表3篇。在医院领导的高度重视和倾情支持下,全科室护士共同努力,高质量的完成了各项工作任务,辛勤的劳动换来了成功的喜悦,精心的护理赢得了患者的一致好评,涌现了一件又一件感人绚丽的爱心之花在病房绽放,以一颗充满温情的心、一双勤劳的手、一种无私奉献的精神,以自己对护理事业的无比热爱,
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