管理仓储商务：总结 计划 汇报 设计 纯word可编辑.pptVIP

1 提出研究问题 2 分析初步情况 3 判定调研方案 4组织并培训调研人员 5 收集资料 6整理和分析资料 7编写调研报告 1准备仓储企业市场调研 2分析仓储企业市场调研内容 3实施仓储企业市场调研计划 4分析仓储企业调查资料 5撰写仓储企业调研报告 仓储企业市场调研是指运用科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录、整理有关仓储市场的信息和资料，分析仓储市场情况，了解仓储市场的现状及其发展趋势，为仓储企业的市场预测和营销决策提供客观的正确的资料。 市场调研的方法:文案调研、实地调研、特殊调研 1调研仓储经营环境 2调研仓储市场需求 3调研仓储客户 4调研仓储竞争对手 5调研仓储市场营销决策 1根据仓储客户的行为来进行市场细分 2根据仓储客户的地域来进行市场细分 3根据仓储客户所需服务的特点和功能来进行市场细分 （一）分析仓储客户开发战略 1分步走战略 2亦步亦趋战略 3逆向拉动策略 （二）实施仓储客户开发战略 1识别目标客户 2访问目标客户 3评价目标客户 ? 1考察仓储客户的规模和发展潜力 2考察仓储客户的可盈利性 3考察仓储客户的信用程度 4考察现有及潜在的竞争对手对仓库客户争夺的程度 5考察仓储客户对仓储服务的需求情况 仓储合同的基本知识 仓储合同的法律特征 订立仓储合同 判定仓储合同的生效与无效 变更和解除仓库合同 变更仓储合同、解除仓储合同 解决仓储合同纠纷