第3章 网络营销导向的企业网站研究讲解材料.ppt

* 第3章 网络营销导向的企业网站研究 * 网络营销基础与实践（第3版） 第1篇 网络营销的理论基础 第1章 网络营销概述 第2篇 网络营销的方法体系 第2章 网络营销的常用工具和方法 第3章 网络营销导向的企业网站研究 第4章 搜索引擎营销基础 第5章 许可Email营销基础 第6章 Web2.0与网络营销 第7章 网络广告基础 第3篇 网络营销实践与管理 第8章 网络营销实践应用 第9章 网络营销管理基础 * 第3章 目录导航 3.1 网络营销导向的企业网站研究的问题 3.2 企业网站建设的一般要素 3.3 网站建设对网络营销的影响 3.4 网络营销导向企业网站典型问题研究 3.5 网络营销导向企业网站建设的一般原则 3.6 网站标准及《企业网站建设指导规范》简介 3.7 网站评价与网站诊断 * 3.1 网络营销导向的企业网站研究的问题 并非系统研究网站建设的过程和技术，而是网站要素与网络营销的关系，让网站成为有效的网络营销工具。 网络营销导向企业网站研究的主要问题包括： 网站基本要素及其对网络营销的影响 如何让企业网站发挥网络营销效果 让用户方便地通过网站获取有效信息（网络营销信息源构建） 如何建立网站的可信度 对网站问题的分析诊断 * 第3章 目录导航 3.1 网络营销导向的企业网站研究的问题 3.2 企业网站建设的一般要素 企业网站四项基本要素 企业网站的结构 企业网站的一般内容 企业网站的常见功能 企业网站的常见服务 3.3 网站建设对网络营销的影响 3.4 网络营销导向企业网站典型问题研究 3.5 网络营销导向企业网站建设的一般原则 3.6 网站标准及《企业网站建设指导规范》简介 3.7 网站评价与网站诊断 * 企业网站四项基本要素 企业网站由四个基本要素组成，一个完整的企业网站，无论多么复杂或者多么简单，都可以划分为四个组成部分。 网站结构：网站布局、栏目设置、信息的表现形式等 网站内容：通过网站向用户传递的所有信息 网站功能：必要的技术支持系统 网站服务：网站可以提供给用户的价值 * 企业网站的结构 网站结构：是为了向用户表达企业信息所采用的网站布局、栏目设置、信息的表现形式等。 （1）网站栏目结构； （2）网页布局； （3）网页布局对用户获取信息影响的研究。 * 企业网站的一般内容 公司信息 产品信息 顾客服务信息 促销信息 销售和售后服务信息等 * 企业网站的常见服务 产品说明书 常见问题解答 产品选购和保养知识 在线问题咨询、即时信息服务 优惠卷下载 驱动程序下载 免费研究报告 会员社区、会员通讯、RSS订阅 * 第3章 目录导航 3.1 网络营销导向的企业网站研究的问题 3.2 企业网站建设的一般要素 3.3 网站建设对网络营销的影响 网站建设对用户获取信息的影响 网站设计对网站推广的影响 网站建设与网站推广的关系 网页标题和META标签对搜索引擎的影响 动态网页对搜索引擎的影响 3.4 网络营销导向企业网站典型问题研究 3.5 网络营销导向企业网站建设的一般原则 3.6 网站标准及《企业网站建设指导规范》简介 3.7 网站评价与网站诊断 * 网站建设对用户获取信息的影响 企业网站应在八个方面符合用户期望 信息有效性； 网页下载速度快； 网站简单易用； 网站功能运行正常； 网站链接有效； 用户注册/退出方便； 保护个人信息； 避免对用户造成滋扰。 * 网站建设与网站推广的关系 网站推广工作通常在网站发布之后进行，但在策划和建设过程中就有必要制定网站推广方法； 网站推广方法需要网站技术和设计的支持，网站建设对网站推广方法产生直接影响。 * 网站设计对搜索引擎影响的基本表现 由于网站设计本身的严重问题导致不能被搜索引擎检索 网站虽然可以被检索，但反馈信息对用户没有吸引力 * 动态网页对搜索引擎的影响 什么是动态和静态网页？ 一般网页可以分为两类，静态网页与动态网页。所谓的静态网页，就是一般以档案方式存在的网页，当 client 端，要求的是一个静态网页时，Server 仅需将该网页传回给 client 即可。动态网页则是需要 Server 进行一些特殊的动作，可能是去执行一个执行档，或是直接去存取数据库，也可能是启动 Server 内建的机制来完成 client 的需求。 有些动态网页无法被搜索引擎检索 用户检索反馈的信息与点击后看到的内容可能不一致 应采取“静动结合”的网站设计原则：尽可能采用静态网页；将动态发布的信息转化为静态网页。 * 第3章 目录导航 3.1 网络营销导向的企业网站研究的问题 3.2 企业网站建设的一般要素 3.3 网站建设对网络营销的影响 3.4 网络营销导向企业网站典型问题研究 大型企业网站存在的十大问题