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公文及流程管理 营运与人力资源部 2010年10月 开放 和谐 务实 创新 * 目录 第一部分 公文管理 一、事业部规范的公文 二、公文管理流程管理 三、公文管理正文管理 第二部分 流程管理 一、流程变更、管理员变更申请 第一部分公文管理 一、事业部规范的公文 1、压缩机规范的公文范畴，以组织架构为依据，一级部门发文；以公文为例： 制冷集团规范的公文需严格按照制冷集团规范的格式、流程下发，非制冷集团规范公文范畴，建议参照公文管理标准，进行统一的标准化管理及备案。 第一部分公文管理 一、事业部规范的公文 2、公文的主要内容（以事业部为例）； 公文； 会议通知； 会议纪要； 体系文件； 联络函； 请示文件； 公文的主要内容原则上一一对应，例如营运与人力资源部，文件内容大致可分为：营运与人力资源部公文、营运与人力资源相关体系文件、营运与人力资源会议通知（压营会字）、会议纪要、联络函、营运与人力资源请示文件等内容； 事业部文件采用模板集中管理，即：公文、会议通知等，分别统一放置于一个类别下； 第一部分公文管理 二、公文的电子流程管理 1、公文发布的主要原则： 总体原则：公文的主要内容，即：公文、会议通知、会议纪要、体系文件、联络函、请示文件等涉及任何一种公文形式的，MIP均有相应的流程模板，通过电子流程下发； 对内公文发布：原则上要部门第一负责人或其授权人签发； 对外公文发布或递交报告：主要原则：依据分权手册规范，由相关部门提案、审核、备案。 第一部分公文管理 二、公文的电子流程管理 2、公文电子流程起草的标准化： 公文管理： 流程、版本、关联文档、权限机制部分根据公文实际需求设定 如流程需设定传阅范围，请起草人在流程处理意见中，标注传阅 范围，方便信息员传阅 公文标题根据所属模板以： [密级]冷压字[2010]000号 关于……的通知/决定 根据公文密级选择相应级， 机密、绝密信息参考涉密信 息管理相关规定 冷压字[2010]000号 需事业部总裁签发的相关文件标注签发人，其他文件无需标注 第一部分公文管理 二、公文的电子流程管理 3、公文的传阅及管理： 各部门信息员传阅前，需仔细阅读各节点审批记录，根据审批记录相关意见进行传阅，如公文标题中，标注了敏感、秘密、机密、绝密公文，请谨慎传阅； 公开信息的公文可在权限机制-可阅读者处选择相关部门，相关部门在公文展示处可阅读到此信息，但无邮件提醒； 机密信息需在权限机制处可阅读者处设为空，且附件权限应设为不可打印、下载、拷备，原则上留存在MIP系统中，不另行存档； 抄送相关人员节点处维护的部门或人员，可从公文展示、邮件及待阅事宜三种渠道及时阅读相关信息； 公文流程结束后，由起草部门信息员负责将流程附件内容手工下载后，上挂PDM存档，并做好分级授权； 第一部分公文管理 三、公文管理的正文管理 1、对内公文模板管理： 参考体系文件《 YSJ-00-2010-EXEC-002-V2.4公文管理办法》管理 2、对外公文、报告模板： 对外公文模板与美的集团内部公文个别处略有差异； 3、以CEO或总裁名义对外发送传真模板： 第二部分 流程管理 一、管理员、模板调整及特权处理申请 右图为事业部相应调整流程； 路径：压缩机事业部-营运与人力 资源部-经营管理-新建流程 第二部分 流程管理 一、管理员、模板调整及特权处理申请 各部门根据实际需求，通过分支条件及流程选择，进行申请。