健康教育温馨提示卡在内分泌病房的应用及效果评价.docVIP

健康教育温馨提示卡在内分泌病房的应用及效果评价 【摘要】目的探讨健康教育温馨提示卡在内分泌病房尤其是糖尿病患者的临床教育工作中的应用及效果。方法自行设计及制作的健康教育温馨提示卡，并将健康教育三师照片做成精致卡片随健康资料一同放置。根据病人不同的饮食、用药以及一些疾病的共性知识，每周进行更新内容。结果设置温馨提示卡前后病人对自身疾病相关知识知晓率由40%上升至90%，尤其是初发糖尿病的患者；住院患者对健康教育的满意度从原来的60%上升至95%。温馨提示卡患者触手可及随时参阅，如有疑问，专科护士及时解答。结论积极调动了患者学习知识的热情，从而更好的配合护士完成健康教育工作，树立战胜疾病的信心。同时也充分体现了我们病房人性化的服务理念，从而提高护理质量以及患者的满意度。 【关键词】 提示卡； 健康教育； 应用［中图分类号］ R473.5 ［文献标识码］ B ［文章编号］ 16815122（2011）01008102 糖尿病患病率逐年上升，现已成为继心血管、肿瘤之后第三位威胁人类健康的非传染性疾病［1］，所占我们内分泌病房患者的80%以上。因而糖尿病的健康教育显得至关重要。然而糖尿病患者最缺的就是糖尿病健康教育，加强对糖尿病人科学的管理，重视健康教育和自我管理在糖尿病治疗中的重要作用，采取切实可行的措施，加大对糖尿病患者健康知识教育，使其掌握科学的防病治病手段，掌握战胜疾病的主动权，也就能实现长寿和高质量生活的目标。我们通过自制温馨宣传卡，将健康教育融入了患者生活的一部分，取得了良好的效果。现介绍如下。 1 方法以及应用 1.1 健康教育温馨提示卡的制作 首先将病房负责健康教育的三师即饮食营养指导师、用药护理指导师、健康教育及心理指导师的个人照片做成卡通式胶合板形式，贴于病床对面的墙壁上，胶合板分别作成橘黄色、天蓝色以及粉红色。然后在对应的胶合板下面用三种颜色的彩色纸打印健康教育资料，反正面均有资料，如饮食指导师会列出：糖尿病饮食、低盐饮食、低脂饮食、高钙饮食、低碘饮食、优质低蛋白饮食等饮食的具体食物以及注意事项等。用药指导师会列出：常见降糖药降糖机制种类及服用时间，各种胰岛素的作用时间、使用胰岛素的注意事项以及临床常用药物的作用等。健康教育及心理指导师会列出:常见疾病相关知识，常用检查注意事项以及心理调控等,然后塑封。每周都会更新知识，并针对患者的提问给予及时的解答。 1.2 实施流程 （1）评估病人，根据病人疾病的不同以及知识需求选取不同内容的温馨提示卡由责任护士进行更换适合病人内容的卡片。（2）接诊护士对病人进行三师介绍以及健康教育资料简介。（3）责任护士对病人进行相关知识介绍，同时可以将健康教育资料随时拿给患者供休息闲暇之余阅读。（4）三师每日到病房进行相关知识介绍及指导。（5）更换新资料。（6）如有需求出院前给患者打印白纸板资料。 1.3 巩固措施 （1）做好资料及宣传板的维护工作，发现缺少及时补充。（2）将温馨提示卡的使用更加标准化，规范化。（3）护士长定期检查效果及存在的不足之处。（4）不断更新先进知识，并向年轻护士做好知识培训。 2 结果 应用健康教育温馨提示卡后病人对糖尿病知识的知晓率明显上升，有些问题还没等责任护士进行宣教，自己便一目了然。对知识的知晓率由原来的40%上升到90%，同时无论是在病床休息还是在大厅走廊散步，随处可见健康教育资料，给患者也营造了学习知识的氛围，同时也激发了患者对知识的渴求。 3 效果评价 3.1 体现了从心做起，细微之处见真情的人性化护理服务理念 人性化护理作为一种新型的护理模式，不仅为病人提供了最优质的服务，而且极大地推动了护理事业的发展，真正把以病人为中心推向了以人的健康为中心的发展轨道，我们将健康教育宣传资料融入病人日常生活中的每一个角落，无形之中给患者创造了人文的服务，提供了免费学习知识的场所。我们不仅把病人当作自己的亲人，也当作一同学习与成长的好朋友。让病人住进病房仍然感觉像家一样的温馨，虽然离开了亲人的照顾，但却有我们这些护士不是亲人却胜似亲人的照顾与理解。让患者深刻地感受到了当今护理的重要性及其真正的内涵所在，我们从细微之处做起让患者从心底里感受到我们的真诚。充分体现了尊重人、理解人、关怀人的护理理念，强调的是一种以人为本的新人文主义护理模式［2］。 3.2 减轻了工作量，提高了工作效率 以往我们的宣教工作都是有责任护士进行的，由于责任护士工作能力及学习水平有限，并不能全面的进行科学的宣教与指导；同时有一些文化层次高的患者并不满足于仅仅一方面知识的宣教并且希望每日都能多看到一些资料，并不需要护士在旁边反复重复同一问题，所以这些资料便给患者带来了极大的方便。与此同时，责任护士每天在进行处置时患者可以躺在床上看一些资料，这样既不耽误输液治疗同时又能进行有效的学