文明入户案例.docVIP

邮传文明 幸福万家 开发单位：扬州邮政局（函件局） 案例上报：张玉 案例上报时间：2012-1-16 一、开发背景 在一次政府工作会议中，扬州邮政局局长阎伟民了解到扬州市委市政府高度重视文明城市创建的多渠道宣传问题，邮政作为通民、通政通商的服务机构，有必要利用自身的信函传媒媒体，充分发挥全程全网的优势，将文明创建相关知识送入每一个家庭，加大创建文明宣传力度，提高市民对创建全国文明城市的知晓度和参与度，为文明城市创建宣传出力，于是演奏了“邮传文明 幸福万家”三部曲入户宣传推广方案。 二、开发过程 “邮传文明 幸福万家”一部曲——小步赢得市民芳心 早在2009年春节前期，扬州邮政局与扬州市文明办进行了第一次亲密接触，建议市文明办借助春节新年慰问的契机，向扬州市中高档小区市民寄发贺卡。很快得到市文明办的支持，当时时间紧迫，扬州邮政局积极与中国银行扬州分行进行多次接洽，终于达成协议，由中行承担贺卡费用，邮政负责上楼入户投递，文明创建知识由文明办提供，当一封封温馨的贺卡冒着鹅毛飞雪飞入寻常百姓家时，市民首次感受到了文明创建的温馨问候，接受了一次无声的文明洗礼。 “邮传文明 幸福万家”二部曲——入户调查 彰显民意 2010年7月，邗江区创建指挥部正在筹备开展创建全国文明城市民意调查活动，我局与邗江区创建指挥部接洽，从信函传媒入户宣传到位率和调查函回收率最大化的角度，获得了邗江区创建指