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对门诊输液观察患儿及家属进行健康教育的体会 【关键词】 门诊 随着市场经济的不断深入和交通的便利，儿科就医诊治出现了新的变化。主要体现在输液治疗上，80%以上的家长拒绝患儿住院治疗，而选择门诊输液观察，以至于形成患儿及家长在医院停留的时间较短，与医护人员接触交流的机会减少。部分家长医学知识缺乏，导致对孩子所患疾病的治疗、预防、护理过程不清楚，对所患疾病应注意的问题了解不全面。为满足不同层次、不同疾病患儿及家长的各种需要，我科自2004年3月始建了儿科输液观察室，并对患儿家长采取了口头宣教与小组讲解、图片宣传等各种方式的健康教育，取得了满意的效果，深受患儿及家长的欢迎，现将体会介绍如下。 1 临床资料 2004年3月～6月，我科共收治门诊输液观察患儿893例次，平均年龄3.5岁。主要疾病为急性上呼吸道感染、支气管炎、肠炎、化脓性扁桃体炎等。 2 健康教育的方式、方法及内容 2.1 方式 2.1.1 图片、文字宣传教育 根据门诊输液时间短，病员流动性大的特点，我们在输液室的墙壁上贴一些色彩生动的图片，将一些需注意的问题配以简明的文字，并根据季节的不同而易出现的病症内容定期更换，使患儿及家长产生兴趣记住内容。并自己设计制作各种宣传册供家长随时拿取。 2.1.2 实行首诊负责制 要使健康教育对象感到满足、安心治疗，更好的发挥健康教育的作用，护理人员必须具备广泛的专业技术知识