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怎样当好农村消费者投诉站和12315联络站站长与怎样当好村支书演讲稿合集 怎样当好农村消费者投诉站和12315联络站站长 怎样当好“两站”站长 一、作为“ 两站”站长，要认识到做好“两站”建设工作的重要性。把农村消费者投诉站、“12315”联络站建在农民家门口，既能维护农民的切身利益，又能防范假冒伪劣商品和伪劣农资进入农村市场，优化农村经济发展环境。同时把“两站”建在村上，通过发挥村委会和村干部保护消费者合法权益的作用，在一定程度上密切了干群关系，有利于农村基层政权的稳定，有利于社会主义新农村的建设。 二、要当好“两站”站长，还要重视“两站”基础建设，达到“六个一”标准。作为站长要按照省政府通知的要求，使两站普遍实现“一人、一牌、一证、一室、一簿、一栏”。两站人员变动时要及时调配，标牌损坏时要及时更换，登记簿填写要清晰完整。要保证消费者咨询投诉举报有门，受理咨询投诉举报有人。根据消费者投诉举报，及时发布消费警示。 三、要当好站长，要不断加强学习，提高自身的素质和能力。农村“两站”站长由村委会主任或村党支部书记兼任，作为站长不仅自己要学习党的路线、方针、政策，学习消费维权基础知识，还要组织站内工作人员学习《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规，掌握必要的受理投诉举报的方法和技巧，建立健全投诉制度，严格按制度办事。 四、认真抓好宣传，增强群众维权意识。作为站长要制定“ 两站”宣传计划，充分利用广播、发放宣传品、刷写墙壁标语等形式进行宣传，加大宣传力度，努力形成良好的舆论氛围。既要宣传消费维权的法律法规和基础知识，又要宣传“两站”的作用，尤其要注重宣传“两站”维权案例。使人们受到生动具体的教育，使“一会两站”家喻户晓，人人皆知。 总之，“两站”站长要实实在在为群众办实事，才能赢得群众的信任和支持，只有充分发挥“两站”的作用，才能更好地为建设社会主义新农村服务。 怎样当好村支书演讲稿 怎样当好村支书演讲稿xx村党支部书记 余留芬尊敬的各位领导、同志们： 大家好！ 我是盘县xx乡岩博村党支部书记余留芬，自20**年担任岩博村村支书以来，转眼已经过去了十个年头。十年来，在各级各部门的支持关心下，我和村支两委始终坚持以“建一个支部、富一村百姓、保一村平安”为目标，带领岩博村经济社会发展取得了一些成绩。今天，能和大家一起探讨怎样当好村支书这一课题，我倍感荣幸。下面我主要是谈一些个人的感悟和经历，不妥之处，还望大家多多批评指正。 一、怎样理解村支书的角色定位正确理解村支书的角色定位，对于当好村支书非常重要。村党支部的重要地位和作用，决定了村党支部书记肩负着重要的历史使命。俗话说得好，“火车跑得快，全靠车头带”。村党支部书记在改革开放的新形势下，在带领群众致富奔小康和建设社会主义新农村的过程中，必须明确自己肩负的责任，找准自己的位置，脚踏实地，忠实履行自己应尽的职责。在新的历史时期，我认为村支书的角色定位有以下几条：角色定位之一：当好支部班子成员的班长村支书是龙头、是班长，管好班子成员义不容辞。一要维护班子团结。大事常商量，小事勤沟通，真诚相待，坦诚干事，遇到问题不后退，遇到矛盾不回避，用真诚凝聚人，用感情打动人，用纪律约束人，努力营造心相连，同呼吸，共命运，众志成诚干事创业的良好氛围；二要充分发挥班子成员的主观能动性。明确责任，合理分工，对全年各项工作要明确到每位班子成员身上，细化责任要求，明确完成时限，制定质量标准，严明考核奖惩，让人人有担子、有压力，个个有目标、有动力；三要坚持民主集中制。对涉及重大问题和重大事项，坚持班子集中研究决定，坚决做到不个人说了算，坚决不搞“一言堂”，同时要敢于放权，经常开展交心谈心活动，消除误会和猜疑，避免相互拆台、各自为阵、搞内耗、扯内皮；四要用制度管人。建立健全管人管事的各项制度，并强化制度的执行，坚决按制度办事，按制度管人，增强制度的约束力和实效性；五要加强学习。坚持定期组织班子成员开展学习活动，不断更新知识，拓宽视野，用学政治理论武装头脑，学政策文件提升水平，学科学技术提升能力，始终保持与时俱进的品质，切实满足工作和生活的需要。角色定位之二：当好全村人民的家长人民群众思想可塑性大，意识超前，这就需要村支书要注意把握好以下四点：一要深入开展农民教育活动。算好“惠民帐”，让群众深刻感受党的温暖、关怀和“福音”，教育群众要正确理解经济社会发展中的各种问题和不足，教育群众要依法维护切身利益，正确反映诉求，从根本上维护安定和谐的社会环境；二要强化政策法律宣传。定期开展政策法律进农家活动，把政策原原本本交给群众，把法律讲清讲透，让群众“知法、懂法、守法”；三要处事公平公正。在处理群众纷争、低保发放等问题时做到实事求是，公平公允，以理服人，绝不以公徇私，优亲厚友，始终把人民群众看