电子商务环境下的在线消费者购买决策模型研究_Image_Marked.pdfVIP

重庆邮电大学硕士论文 摘要 摘要 在我国，随着电子商务的快速发展，网上购物作为一种新的购物方式逐渐为广 大消费者所接受。与此同时，企业界也逐步认识到开展电子商务的重要性，纷纷丌 始寻求适合自身的电子商务模式。这种现状一方面繁荣了我国的电子商务市场，使 其日趋成熟；另一方面，企业间对于相对有限的消费者的争夺也加剧了这一市场的 竞争。而消费者作为市场竞争的最终裁判，是决定市场竞争的胜负成败的关键因素。 所以，对在线消费者行为的研究已经成为学术界关注的课题。 消费者的购买行为是任何产品或服务价值的最终体现，它是购买决策的具体化。 所谓购买决策，是消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购 买能满足某一特定需要的产品的过程。究竟哪些因素会影响消费者的购买决策是一 个非常复杂的问题，它也成为消费者行为研究的一个重点。本研究即从消费者网上 购物的实际情况出发，以技术接受模型为基础，开展在线消费者购买决策模型研究， 旨在丰富本领域的理论内容，并为现实电子商务市场的发展提供参考。 本研究采用实证研究的方法，通过对相关理论的分析提出理论模型，该模