莱茵公司中国机动车出口认证市场的竞争战略分析_Image_Marked.pdf

莱茵公司中国机动车出口认证市场的竞争战略研究 专业名称：工商管理硕士 申请人姓名：周进 导师姓名及职称：谢礼珊教授 摘 要 从上世纪50年代开始，欧洲就开始实施汽车产品认证制度。由于其完全市 场化运作方式，汽车认证已经形成了一个完全的认证市场。在联合国欧洲经济 委员会汽车认证组在全世界推广欧洲汽车认证制度，世界上许多国家和地区也 都采用了欧洲的汽车认证形式，汽车认证市场也在许多国家和地区形成。 随着中国汽车工业的迅猛发展，中国汽车越来越多的走出国门，参与到汽 车全球贸易中。由此，近年来在中国迅速形成了一个汽车出121认证的市场，并 伴随着中国汽车工业的强大，认证市场规模也越来越大。莱芮公司是最早在中 国开展汽车出口认证服务的机构。迄今已有10多年历史了。然而，从2007年 开始，国外各种认证机构纷纷涉足中国汽车认证市场，市场竞争结构发生了巨 大的变化。在新的竞争面前，莱茵公司在传统的竞争战略指导下，在中国市场 的业务遭受到前所未有的巨大挑战。 本文以战略管理理论、服务营销理论为主要依据，运用PEST分析、波特 五力分析模犁、SWOT分析等工具，对当前新的竞争环境下我国汽车出口认证 市场的分析，并结合莱茵公司在该领域自身所拥有的资源分析，帮助该公司建 立新的竞争战略，即在新形式下，莱茵公司应该建立以服务营销战略为核心的 新的战略，并提出在实施新战略时，要关注人力资源管理和信息工具的使用， 确保战略转型的成功。 关键词：出口汽车， 认证服务，竞争战略， 服务营销 forRheinland Competence in StrategyAnalysis ChineseVehicle Market Homologation ofBusiness Major：MasterAdministration Name：Zhou Jin Lishan Professor Supervisor：Xie AB STRACT Since1 carriedout formotor 950s，Europe TypeApprovalSystem vehicle．This madea marketof dueto system totally homologation marketideain complete countriesandareas this tomotorvehicle Europe．Meanwhile，many performsystem with distributionECE WP29．This market great by means，theof homologation hasbeen in countriesandarea