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企业文西方企业社会责任研究对我国的启示

企业战略论文-西方企业社会责任研究对我国的启示 ??? [摘要]本文在系统回顾西方企业社会责任研究历程及其社会背景的基础上,结合我国企业所处的社会环境及国际环境和当前企业社会责任现状,分析并提出了我国企业社会责任研究应把握的四个方面的问题,即增强必要性和紧迫性、注重西方理论研究成果的继承性、关注经济全球化背景下的复杂性、重点研究我国企业社会责任主体的差异性。   [关键词]企业社会责任;利益相关者理论;卡罗尔模型;和谐社会       一、西方企业社会责任研究追溯      (一)企业社会责任必要性之争   “企业社会责任”(Corp—orate Social Responsibili—ty,以下简称CSR)这一概念最早由美国学者谢尔顿(Oliver Sheldon)于1924年提出,这源于资本主义进入垄断阶段以后,企业规模的不断扩大引发了日益严重的社会问题,使人们开始思考企业与社会的关系,即企业除了为股东牟求利润外还应该为其所产生的社会问题承担责任。开创CSR理论研究先河的,则是20世纪30年代CSR发展史上著名的“贝利一多德(Berl e-Dodd)论战”,这场论战的本质在于企业是否应该承担社会责任,这场论战最终以多德获胜(即企业负有社会责任)而告一段落,但CSR并未因此而获得学术界的一致认同;20世纪50年代,贝利彻底转变为CSR的倡导者;此后,“贝利一多德论战”吸引了更多的学者,从而使CSR之争向纵深方向推进。在CSR反对者中,先后有20世纪50年代末哈佛大学的莱维特(Levitt)、哈耶克(Hayek)和波斯纳(Posner);继而有20世纪60年代初“贝利一曼恩(Manne)之争”;其中最为激烈的要数诺贝尔经济学奖获得者弗里德曼(Milton Friedman),他从多个角度论证了企业不应该承担社会责任。但是,在反对声中,倡导和支持CSR的学者逐渐增多,他们当中有美国管理学家安德鲁斯、现代管理宗师彼德德鲁克(Peter Drucker)、英国的希克(Sheikh)。其中最有影响的是1963年由斯坦福研究所提出,发展于20世纪70年代并于20世纪80年代达到高潮的利益相关者理论。1984年,弗里曼运用利益相关者理论回答了企业的经营活动应该对谁承担社会责任的问题,即CSR管理的对象及相关责任,从而为CSR奠定了理论根基。不但如此,连曼???和弗里德曼最后也转而公开表现出对CSR—定程度的接受,特别是弗里德曼于20世纪80年代末修正了其以前的观点,提出:“……企业利润最大化可以与企业社会责任和谐共存。”到20世纪90年代,众多学者和企业对CSR趋于认同和支持,20世纪90年代末期,CSR逐步走上制度化的发展轨道。      (二)企业社会责任内涵之辨      伴随着CSR必要性之争的是对其内涵之辨。其中,CSR倡导者们一方面要应对反对者们针对CSR含义不明及缺乏可操作性的指责,另一方面又要更好地指导企业实践。多德等CSR的早期开创者认为,CSR乃企业在利润最大化目标之外所负义务的概括。这一提法因其含义模糊而无法获致认同;1953年,博文(Bowen)给出的定义是:“商人有义务按照社会所期望的目标和价值,来制定政策、进行决策或采取行动”;1960年,弗雷德里克(Freder-ick)强调,企业有责任为社会进步作出贡献;麦克奎尔(McGuire)1963年明确地将CSR延伸出经济和法律范围之外,认为“社会责任的观点假定企业不仅有经济和法律责任,同时有超越这些义务的社会责任”;到了20世纪70年代,CSR概念得到了扩展。1971年,美国经济开发委员会用外延式的方法对CSR进行界定,列举了包括经济职能、关注社会和环境变化、促进社会进步等三个层次,涉及10个方面的领域共58种行为;到了1979年,卡罗尔(Carroll)提出了一个至今仍被广为引用的概念,即“企业社会责任包含了在特定时期内,社会对经济组织经济上的、法律上的、伦理上的和自行裁量的期望。”卡罗尔认为这是金字塔型结构,经济责任是基础也占最大比例,法律的、伦理的以及自行裁量(如慈善等)的责任依次向上递减。20世纪70年代中期以后,CSR概念又不断衍生出社会回应、公共责任、企业社会绩效、经济伦理、企业公民、社会责任投资等概念,这些概念的衍生也意味着CSR的研究重点从“什么是企业社会责任以及是否需要企业社会责任”开始转向“如何实施企业社会责任”,以增强对CSR的理解,并赋予其更多的实践意义。      (三)西方企业社会责任研究的社会基础   早在CSR概念提出以前,人们已经意识到追求企业利润最大化的企业活动给社会造成的负面影响,并产生不满情绪。于是为了保护自身利益以及人们赖以生存的环境乃至人类长远利益,人们纷纷开展了劳工运动、消费者运动、环保运动、女

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