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中国服装网购市场的现状与发展 　　【摘要】 在全球金融危机的大背景下,网购服装以跨时空、全天候服务以及产品的低价多样等优势吸引着越来越多的消费者,但由于发展时间晚,速度快,其必存在许多问题。用合理的方法解决好这些问题,中国网购服装市场必然有一个质的飞跃。 　　【关键词】 服装;网购;问题;对策 　　 　　一、服装网购市场现状 　　 　　伴随着网络信息技术的开发和计算机应用的普及,人们习惯于在网上学习和工作的同时,“网上购物”也越来越被更多的人所接受。根据中华全国商业信息中心的统计数据显示:在国际金融危机的影响下,网络销售已经成为消费者最为青睐的廉价购物渠道,服装、化妆品、洗涤用品、家电等商品网络销售均在2008年得到了快速的发展。2007年网上服装市场的交易规模约为75.2亿,2008年已经猛增到超过170亿元,增幅超过120%,占整个服装市场总规模的6%。 　　从单独的商品销售来看,服装类商品2007年超过手机、笔记本等数码商品,成为网购交易量最大的商品品类。2008年3月31日在北京召开的2009中国服装行业电子商务峰会上,正望咨询发布了《2009中国服装品牌与服装网购调研报告》,报告显示:服装目前已是网上购买人数最多、金额最高的商品。57.8%的网上购物消费者在网上买过服装,服装占到了全部网购金额的23.5%,相对于部分欧美国家服装零售领域超过20%的市场份额属于网络直销的现状,我国服装网络直销市场仍有广阔的发展前景。 　　 　　二、服装网购的优势及机遇 　　 　　1.网购不受时间和空间的限制。24小时营业,随时随地任意挑选,解决了上班族购物的时间问题。同时,网络市场可以提供许多在消费者本身周围的现实生活中买不到的商品,可以实现“异域”购物,这为现今追求时尚和个性的都市男女解决了燃眉之急。“跨时间跨地域”购买成为网购市场区别于传统市场的最大优势。 　　2.网购商品价格实惠。网上商品省去了租店面,招雇员,存货等一系列的费用支出,其价格明显要比现实中的商品价格便宜,网络提供给大家一个广阔的竞争平台,网络卖家通过各自的渠道利用价格优势实现盈利。据中国网购CPI显示:2008年绝大多数网购商品价格与前一年相比不涨反降,???装类的降幅达到10%以上。 　　3.信息量大。相对于传统市场,网络市场产品成本的减少会吸引更多的卖家入主网络交易平台,增加网络销售物品的品种,吸引更多的消费者。“货比三家”是人们购物的一大习惯,不论是在传统市场还是在网络市场,都习惯于对商品的价值和价格进行对比,选择性价比最高的商品,网上购物提供了一个资源丰富的便捷的平台,商品信息一览无余。 　　4.对于整个市场经济来说,网购这种新型的购物模式可在更大的范围内,更多的层面上以更高的效率实现资源的配置。市场经济条件下,资源自由流动,网络的连通性为资源流动创造了便捷通道。从而实现了资源的优化配置。 　　综上所述,网购突破了传统市场的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是实现双赢效果的理想模式。2007年以来的美国金融次贷危机迅速演变为上世纪大萧条以来最严重的全球金融危机。金融市场的动荡对实体经济形成了巨大冲击。2009年6的最新统计数据显示,我国服装外贸出口缩水超过20%。国际金融危机使传统服装行业受到较大冲击,网络市场却给服装企业敞开了大门。服装业在国际金融危机中受到强烈冲击时,新兴的服装电子公司却一枝独秀,保持逆势增长的势头。国际金融危机客观上助推了中国网购服装市场的快速增长。金融危机正在给中国电子商务业提供一次难得的发展机遇。 　　 　　三、服装网购市场存在的问题 　　 　　由于人们的工作、心态以及消费能力等原因的驱使,使网上购物的优势愈加凸显,任何事物都有其两面性,特别是对于服装这一特殊商品,网购有其不可避免的劣势和不足。 　　1.服装网购市场法制不健全。纵观我国现有法律,对网上购物消费者权益的法律保护散见于《民法通则》、《合同法》、《消费者权益保护法》、《电信条例》等法律法规中,但大多内容散乱,可操作性不强,远不能达到保护消费者的目的。 　　2.某些商家不够诚信。经营者的信用程度一直是消费者关注的问题。互联网技术使得某些商家或通过匿名的方式躲避调查,或利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点大行虚假广告和欺诈之道或利用“特价”、“大奖”等旗号吸引消费者的眼球,借机侵犯消费者的权利以牟取利益。淘宝网的统计显示:在网购诈骗案中,服装类的网购诈骗案占到1成左右,服装市场的诚信问题的解决将极大的促进整个网购市场的规范。 　　3.实物与信息之间存在差距。网购只能看到有关商品的图片和一些解读信息,与实物在手总有一些差距。特别是对于衣服这类特殊的商品,相对于传统的服装市场,网购消费者即