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跨国虚拟团队面临的挑战及对策：一个案例分析 摘要：跨国虚拟团队的离散性特点给团队的领导带来了前所未有的挑战，许多离心力因素会不断地分离团队，如时区差异、当地化的压力、文化差异和缺乏面对面的直接交流。文章通过一个案例分析，提出要克服这些离心力因素，团队领导可以利用现代先进的通讯技术进行交流，加强虚拟团队的凝聚力，进行虚拟合作。 　关键词：跨国虚拟团队；动力因素分析；虚拟合作 一、 跨国虚拟团队面临的挑战 向全球市场提供新产品和服务的压力促使企业在全球范围内选择最好的人才，这就导致了地理位置分散的跨国虚拟团队的快速发展。随着越来越多的企业采用虚拟团队，也出现了许多问题，如虚拟团队的有效性、团队领导的角色、使用何种方法来组建和维持虚拟团队。本文通过分析一家跨国公司虚拟团队的案例来讨论这些问题，并且提出有效领导跨国虚拟团队的一些建议。 1． 跨国虚拟团队的优势。跨国虚拟团队能够聚集由于时空和成本的限制不能在一起共同工作的人才，如供应链的成员，合作伙伴或外部咨询顾问等机构的人才。当任务完成或发生变化，团队成员可以自由地选择是否继续留在团队中。虚拟团队不仅有利于完成跨国公司总体目标，而且能够适应东道国当地的文化环境。 2． 跨国虚拟团队的关注点。时间和距离因素使跨国虚拟团队面临的困难远大于 传统团队，特别是当团队成员从开始组建就缺乏面对面地直接交流时，实现团队的目标就更