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旅游法规04第四章旅游饭店相关管理法律制度.ppt
旅游法规教材 制作人:葛益娟 第四章 旅游饭店管理法律制度 本章提示 本章内容 第一节 旅游饭店的概念 第二节 饭店的设立与分类 第三节 旅游饭店同客人的权利与义务 饭店同客人权利义务的产生与终止 饭店对客人的权利 拒绝客人的权利 饭店对客人的义务 客人的权利与义务 客人的权利与义务 第四节 旅游饭店的星级评定制度 饭店星级评定制度概述 旅游法规教材 制作人:葛益娟
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