面试官提问技巧-销售面试官提问技巧.doc

面试官提问技巧-销售面试官提问技巧 面试官提问技巧面试官提问技巧（一） 在面试中，招聘者要获得关于应试者的不同方面的情况，如心理特点、行为特征、能力 素质，由于要测评的内容是多方面的，这就要求主考官根据评定内容的不同来采取相应的面 试提问方式。招聘面试中常用的提问技巧有以下几种： 1、连串式提问 即主考官向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是 考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。 例如：“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有，是什么?从这件事本身你吸取的 教训是什么?如果今后在遇到此类情况，你会如何处理?” 回答这个问题，首先要保持镇静，不要被一连串的问题吓住，要听清主考官问了哪些问 题，这些问题一般都是相关，要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础，这就更要求应 试者听清题目及其顺序，逐一回答。 2、开放式提问 所谓开放式提问，就是指提出的问题应试者不能使用简单的“是”或“不是”来回答， 而必须另加解释才能回答圆满。因此，主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明， 则符合“开放式提问”的要求。面