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售前工程师系列【基础篇】售前工程师系列课程课程定位：绕开培训体系，分享技术和经验 【基础篇】 初识售前（八问） 售前职业素养与经验谈 售前基础技能（PPT/拓扑/规律） 【产品选型篇】【解决方案篇】 【招投标篇】 【软技能篇】 【项目兵法篇】 【谈资篇】售前医生01医学知识技术基础【技术】02了解主流厂商产品【产品选型】了解常见药品03治疗常见病症：发烧感冒各厂商主打解决方案【解决方案】04针对不同客户【针对性解决方案】会给人看病需求探寻等【软技能】05望闻问切医生 VS 售前网络基础(免费提供)模拟器篇【视频】 GNS3从入门到精通（售后：模拟器GNS3/SecureCRT/VMware?必掌握）【视频】 GNS3-逆风飞扬全套视频【视频】?VMware虚拟机初级教程?视频教程【视频】 GNS3模拟PIX、ASA、IPS、Juniper的所有模拟操作过程.rar?（安全）【视频】 IOU全套视频教程安全与无线篇【视频】 秦柯CCNA安全全套视频【视频】 Yeslab 秦柯CCNA_Wireless.rar【视频】 CCSP认证培训视频（1-10课）【视频】 秦柯局域网安全2008【视频】 YESLAB-BT5中文视频.rar（玩黑客的可以看一下）【视频】 西安鹏程张建宁老师主讲网络安全视频教程2010版网络基础篇【视频】 张SIR CCIE集训营（从CCNA到CCIE） ?11G【视频】 [张SIR][CCNP视频][共4部分] ? ?6.94G【视频】 91labCCNA视频 ?红头发【书籍】 CCNA学习与实验指南(崔北亮著).pdf售前工程师【基础篇】1 ?初识售前 1.1 售前八问。关于售前的几个问题 ???什么是售前，为什么要做售前？ 售前待遇与发展，什么样的人适合做售前? 1.2 我的售前成长之路_在痛苦中蜕变 1.3 售前三点与四大境界 （三点：热点、痛点、价值点 ? 四大境界：力、势、气、易）2 ?售前职业素养与经验谈 2.1 基本职业素养（着装/邮件/资源协调） 2.2 售前经验谈（别争执/别抱怨） 2.2 商务礼仪（名片/座次/酒场）3 ?售前基础技能 3.1 拯救你的丑逼PPT_扫描篇 3.2?拯救你的丑逼PPT_进阶篇 3.3 怎么画出精美网络拓扑_基础篇 3.4?怎么画出精美网络拓扑_进阶篇 3.5?IT行业定律与美国八大金刚?（思科、IBM、微软、苹果、Intel、Google、高通、Oracle）目 录 Contents 初识售前 售前素养与经验谈 售前基础技能售前工程师概述什么是售前？为什么需要售前？ （思科九年） 1. 桥梁（客户、销售、售后/研发等） 2. 让客户接受解决方案；招投标，打出最高分。售后研发销售 客户售前产品售前工程师概述为什么要做/转售前 ?相对轻松待遇好 总体：平均薪资、高级薪资、涨薪速度 一般：8-40W，30W以上专家或领导。 经验/能力，平台，行业，地域发展空间大 40岁能做售前，40岁售后?受重视程度售前与售后区别？ 设备/人。（圈子：学校/医院/车等）“钱多事少离家近”占两样！售前工程师概述 售后与售前区别？场景决定论_本质区别交换机与路由器的区别？无线路由器与AP的区别?大货车与小轿车的区别？接触的事物：售后_设备 | 售前_人 售后：技术，调试，排错 售前：除调试，沟通，演讲等 售前优势：主要接触人，领导层，融圈子，方便生活或转型。（交警/医院/老师）售前与售后区别？ 设备/人。（圈子：学校/医院/车等）售前工程师概述售前必须先做售后吗 ?售后：技术原理与实施熟悉，差错少 （不支持）研发：技术深度，专家劣势：晦涩难懂，不在统一频段上什么类型的人适合做售前 ? 风格：技术型、销售型、幽默型… 好平台，好领导，成长很快！售前工程师概述 售前工程师能力要求 ? 硬：技术、产品/方案/厂商、项目运作、业务理解 软：沟通、表达、演讲呈现、应变、协调资源、漂亮等 快速学习（举一反三/触类旁通）、百度 发扬优点比弥补缺点容易得多，打造核心竞争力！茶酒车表/摄影售前工程师概述 售后/售前工程师职业发展方向 ? 管理/领导管理/领导行业顾问资深售前售前工程师售后工程师销售TAC 售后/售前工程师技术发展方向 ? 选择喜欢的方向：无线、数据中心、虚拟化、存储、大数据等等售前工程师概述售前工作内容（考核标准：销量+） 项目（需求探寻，价值传递，解决方案制定，招投标支持等） 客户/专家（技术交流，市场活动等） 渠道（培训，技术沙龙等）售前工程师概述其他问题选型重要还是会配置重要，还是出方案重要？售前是不是要了解多种产品的性能。大公司售前按行业，地域划分 解决方案销售工程师，售前产品经理，区域产品经理 售前咨询，行业咨询，售前工程师，售前技术支持 Sa