课程大纲-叶欣-渠道OR划小-像项目管理一样做工作-二级网格经理工作日志.docVIP

培训项目：二级网格经理经营能力提升 课程名称：《像项目管理一样工作-二级网格经理工作日志》 1、培训对象：二级网格经理 2、培训目标： 了解工作核心； 提升成交效率； 提升管理效率； 3、课程要点： 知识点内容课时 第一模块：网格经理工作核心梳理经营大数据趋势了解; 岗位重定位; 工作流程梳理； 工作核心梳理.4课时 第二模块：网格经理产能提升厅店销售能力提升;(终端\业务) 客户管理能力提升(关键人\转介绍\黏性) 外销推荐能力提升(装维\渠道)6课时 第三模块：网格经理管理效能提升 卖场计划管理(目标分解\计划执行\节点管控) 卖场现场管理(流程\沟通)4课时 4、课程时长（小时）：2天/14课时 5、培训方式：实例讲授+行动研讨+情境仿真+互动答疑+讲师面授 6、课程大纲： 时间内容目的 4课时第一模块：网格经理工作核心梳理 第一节：经营大数据趋势了解 解读1：大数据中的客户奥秘 三大业务收入 数据流量结构 总结: 新4G流量爆发开始 全业务定价迁移 解读2：大数据中的需求奥秘 终端需求结构 关注点结构 应用关注点结构 对我们的营销有什么用处? 第二节：岗位定位 岗位重定位 我是谁? 我有哪些业务? 客户在哪里? 客户为什么选择我? 为什么不成交? 工作流程梳理 我每天的工作有哪些?哪些我觉得是没用的? 计划管理 现场管理 营销推动 表报管理 投诉管理 突发事件管理 第三节：