企业员工职业化训练整体解决方案听课笔记.docx

引言?【本讲重点】什么是职业?化新时代对职?业人的界定?职业化与个?人成长是否?能达成统一?职业人的一?个中心 三个基本点?职业化的烦?恼课程结构和?学习方法介?绍?什么是职业?化?现在很流行?的一本漫画?书《涩女郎》，把女人分成?四类：要结婚的女?人；要爱情不要?婚姻的女人?；爱情和婚姻?都要的女人?；爱情和婚姻?都不要的女?人。参照这种有?趣的分法，从经营人生?的角度来考?虑，也可以把人?分成四类：●不经营自己?，也没有人经?营他；●不经营自己?，由别人来经?营他；●经营自己；●经营自己，也经营别人?。第一类人根?本没有人生?可言，只能是死人?；第二类人碌?碌无为，可称为“活着的人”；第四类人就?是我们称之?为“老板”的人；而第三类人?，就是本课程?的中心，“职业人”。简单说，职业人就是?懂得如何为?自己创造美?好生活的人?。人可以分为?四种类型：●没人经营他?＿＿死人；●别人经营他?＿＿活着的?人；●自我经营＿?＿职业人；●经营别人＿?＿老板。在理解“职业人”之前，有必要了解?一下什么是?职业化。在父辈们的?观念中，一个人是否?敬业就看他?上班是否准?时，不迟到、不早退，凡事遵从领?导的意见就?是一个敬业?的人。本课程提出?的“新时代职业?化”的概念。它包含三个?核心：●客户●职业化●职业生涯职业化的传?统概念：按时上班，听老板的话?，老板让干什?么就干什么?。新时代的职?业化概念有?三个核心：客户、职业化和职?业生涯。?1.老板喜欢什?么样的人才?原网通的总?经理田溯宁?和ＵＴ斯达?康的总经理?吴鹰，在做客《对话》栏目时，主持人列出?了八个类型?的人才，让这两位老?总选择其中?三种。●勇敢，做事不计后?果；●点子多，不听话；●踏实，没有创意；●有本事，过于谦虚；●听话却没有?原则；●能力强但不?懂合作；●机灵但不踏?实；●有将才，也有野心。各大公司选?才自有其独?到之处，但是由这个?例子你会发?现，他们往往也?有惊人的相?似之处。这两位老总?所选的三种?人中，有两种人是?相同的：▲勇敢，做事不计后?果；▲有将才，也有野心。图1－1 大公司的用?人标准这种选择也?许可以代表?大公司的选?才之道，那么，规模较小的?企业的老板?喜欢什么样?的人才呢？以金山公司?和大洋公司?为例：规模较小的?公司的用人?标准：◆金山公司——肯学、肯干、会干、忠诚、协调◆大洋公司——能力与协作?、专业、敬业、敬人?2.人才的真义?公司规模不?同，用人标准有?一定的差异?。但是，从根本上看?，他们对人才?的评价主要?是从两个方?面做出的。人才评价标?准：一是能力，二是态度。根据这两个?标准，可以画出下?面的分析图?。下图中，横轴和纵轴?分别代表态?度和能力。按照能力的?强弱、态度的积极?与消极，可以得出四?种类型的“人才”。图1－2 四类人ＣＡ?Ｉ●左下角：态度很差，能力很差。这类人只能?用“人裁”形容，因为他们最?容易成为裁?员的对象。●右下角：态度很好，能力很差。这类人可称?之为“人材”，给老板的感?觉是：将就用吧。●左上角：能力很强，态度很差，对企业不认?同。他们是“刚才”的“才”。对这类人才?，老板很难用?他。●右上角：能力很强，态度很好，认同企业。这类人是给?企业带来财?富的人，用财富的“财”字来形容他?。他是老板最?喜欢的人。老板喜欢的?人才是能给?企业带来财?富的人。他们能力强?，态度也好。?四类人ＣＡ?Ｉ：人裁——没有能力，态度又差。裁掉算了！人材——态度不错，就是干不了?事。将就用吧！人才——能力挺强，就是态度太?差。真是难用呀?！人财——态度好，又有能力。真是公司的?财源呀！小 故 事故事：致加西亚的?信地点：古巴背景：美国和西班?牙发生战争?，古巴是西班?牙的殖民地?人物：古巴将领加?西亚、美国总统、罗文（一个送信人?）事件：美国总统想?与古巴将领?加西亚结盟?，以对抗西班?牙的侵略。但问题是他?不知道加西?亚身在何方?。在他一筹莫?展的时候，有人向他推?荐了罗文。于是总统让?罗文去给加?西亚送信。没有人知道?罗文是如何?把信送到加?西亚将军的?手上，只知道加西?亚将军确实?收到了这封?信。从企业用人?的角度考虑?，罗文就是真?正的人才。假设一个人?，他做事时需?要公司提供?所有的要件?，那么，这个人不是?能够给企业?创造财富的?人，而只是一个?机器。真正的人才?是自己想办?法克服困难?，能够处理老?板办不到的?事情。?真正的人才?是自己想办?法给企业创?造财富的人?。?新时代对职?业人的界定??1.客户客户是职业?化的核心概?念。职业人的脑?子里只有一?个概念：客户。职业人的客?户，包括上司、同事、合作伙伴、下属、业务客户（狭义概念上?的客户）。职业人的所?有对象是客?户，非职业人的?对象是消费?者。消费者意味?着