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关于高校院系教学秘书队伍建设思考 　　 [摘要]高校教育教学改革不断深化,高校管理的重点在于教学管理,而教学秘书处在教学管理工作的基础环节,故提高教学秘书的业务素质,对高校教学管理工作具有重要意义。文章在分析教学秘书的角色定位和工作任务的基础上,提出了高校教学秘书在教学管理中的作用及存在的问题,并针对问题,提出了高校教学秘书应具备的素质要求。 　　[关键词]教学管理 素质 教学秘书 　　 　　长期以来,人们对教学秘书工作缺乏正确的认识和评价,认为只是做些诸如课程的安排、成绩的登记、教材的征订等简单工作,这其实是认识上的一个误区。对教学秘书工作的准确定位,有助于我们正确认识、了解这项工作。首先,教学秘书是院、系教学管理的基层管理者。其次,教学秘书是服务者,为教学服务,为教师服务,为学生服务,为院、系领导决策服务。第三,教学秘书是协调沟通者,为教务处、院和系主管领导、教师及学生之间的传递和沟通信息,协调关系。三个角色是有机统一的,而服务角色体现得更具体、更直接,每个教学秘书都必须牢记服务这一工作宗旨,否则无法做好本职工作。 　　一、高校教学秘书队伍建设中的问题及原因 　　1.对教学秘书的工作认识和重视程度不够 　　部分领导轻视秘书工作,认为秘书仅仅是打电话、发文件等事务性工作。部分教师歧视秘书工作,认为只有低水平、没有教学能力的人员才去从事教辅工作,有能力上课的教师担任教学秘书则是屈才。教学秘书工作繁 ,责任重大,部分秘书不堪重负。随着高校教学改革进一步深化,专业方向的拓宽,办学层次的提升,办学规模的扩大,教学秘书工作量正在急剧增大。工作中稍有拖拉和疏忽,便会影响到整个教学工作,甚至造成教学事故,导致不可挽回的后果。高强度的工作引发的身体劳累加上烦琐的工作导致的疲劳心理也是造成高校教学秘书队伍不稳定的重要因素。教学秘书发展空间较小,在政治待遇、利益分配和职称评定方面都不如其他系列。教学秘书培训深造、进修机会少,待遇与工作效益不相平衡,干长干短一个样,干多干少一个样,干好干坏一个样,职位多年得不到晋升,这也是普遍存在的现象。 　　2.教学秘书的专业知识??乏 　　教学秘书的工作是综合性、服务性、辅助性、事务性很强的工作,没有什么专业性可言,无法认识到教学秘书如果长期没有接受专业知识的培训,将直接影响学校整体工作的顺利开展。其次,从多所高校了解的情况看,有相当一部分教学秘书缺乏教学管理工作的经历,“半路出家”型的占了绝大部分,他们普遍缺乏教育学、心理学、秘书学、管理学等方面的专业知识。在实际工作中,仅靠“传、帮、带”的方式和自身个人的实践经验进行管理,很难适应教学改革的要求。大多教学秘书使自己成了杂务在身的“服务员”,仍停留在“事务性”、“经验型”的管理上。 　　3.教学秘书的付出与回报相对失衡 　　教学秘书的工作性质决定了他们具有综合性、服务性、辅助性、管理性、繁杂性、专业性等特点。面对强度大、责任重、回报少的工作,教学秘书更多的是作为幕后工作者,在平凡的岗位上忠于职守、默默奉献着。但长期以来,他们的付出与回报却相对失衡。教学秘书所做的工作在所处的环境中得不到足够的认可和重视.在精神上或物质上得不到平等的待遇。 　　二、高校教学秘书队伍建设的对策 　　1.引入激励机制,以人为本,强化人本管理,重视教学秘书的工作 　　人本管理是当前高校管理中最时尚的管理模式。所以坚持“以人为本”的管理理念正是加强高校秘书队伍建设的关键。首先,作为学院领导应该从制度层面来推动教学秘书队伍建设,要充分肯定秘书工作在高校管理中的地位和作用,从决策上和行动上自觉关心和支持教学秘书队伍的建设:正确评价他们工作的成绩,及时给予精神或物质上的奖励,最大限度地激发他们内在的工作热情,帮助他们在实现学院目标的同时实现个人的发展目标。 　　2.树立学习理念,提高教学秘书的素质 　　(1)坚定的政治思想素质 　　在思想和政治上有高度的责任心和义务感。教学秘书作为教学管理的具体执行者,工作时必须站在一定的高度上去理解和思考问题。要摆正自己的位置,认清自己所从事工作的重要性。作为一名教育管理者,应该有较强的工作责任心,从而出色的完成各项教务管理工作,真正担负起管理育人、服务育人的重任。必须具备严肃认真的工作态度和甘为人梯的事业心和敬业精神。教学秘书工作是一项计划性强、内容丰富、繁杂细致琐碎的综合性服务工作,没有无私奉献、甘于淡泊、全心全意为人民服务的思想,在人才密集的高校中,是很难胜任教学秘书工作的。 　　(2)较高的知识理论水平 　　教学秘书不但需要了解和掌握高等教育和高等学校管理的一些基本常识,了解本系教学计划的内容特点、课程体系设置的原则和各专业主要课程的主要内容,了解本系各专业的教学内容、教学特点和教学规律,而且还要有一定的专业