工作分析与劳动定额 教学课件 ppt 作者 袁家海 1_第一章.pdf

正文 主编 第一章 第一节　工作分析概述 第二节　劳动定额概述 第三节　工作分析和劳动定额的学科关系分析 第一节　工作分析概述 一、工作分析的定义 二、工作分析的主体、客体和内容 三、工作分析的目的 四、工作分析的地位和作用 一、工作分析的定义 •         工作分析又称为职位分析、岗位分析。国内 外知名学者的定义综述如下： • 　　加里∙德斯勒认为，工作分析是与工作相关的 一道程序，通过这一道程序，可以确定某一项工 作的任务和性质是什么，以及哪些类型的人(从技 能和经验角度来说)适合被雇佣来从事这一项工作。 一、工作分析的定义 二、工作分析的主体、客体和内容 (一)工作分析的主体 (二)工作分析的客体 (三)工作分析的内容 (一)工作分析的主体 1.工作分析小组 2.工作分析对象的直接领导 3. 岗位任职者 1.工作分析小组 工作分析小组，又称专家组，扮演指导者和培 训师的角色，主要职责是为整个工作分析提供 指导、规划，设计工作分析的程序、步骤，安 排工作分析的时间，提供工作分析所需的各种 表格、范例等，而不是直接从事工作分析。 2.工作分析对象的直接领导 工作分析对象的直接领导，即岗位任职者的直 接主管(以下简称直接主管)。直接主管是工作分 析能够正常、顺利进行的关键人物，对工作分 析支持与否将直接影响工作分析的进程和结果。 3. 岗位任职者 岗位任职者是工作分析的一个最关键的主体， 对其所从事的岗位最了解，也最有发言权，但 缺少工作分析的专业技术，编写的岗位说明书 格式不统一、表达不规范，只是描述岗位的日 常事务，难以提炼清晰的岗位职责。 (二)工作分析的客体 　工作分析的客体是工作岗位，工作分析的对 象是与工作岗位相关的因素及其相互关系。工 作是企业员工在日常活动中所从事的体力或脑 力活动，它覆盖了企业员工在企业中进行的一 切与组织活动有关的活动。 (三)工作分析的内容 工作分析是为了解决以下6个问题： 1)完成什么样的体力和脑力活动? 2)工作将在什么时候完成? 3)工作将在哪里完成? 4)如何完成此项工作? 5)为什么要完成此项工作? 6)完成工作需要哪些条件? (三)工作分析的内容 图1-1　工作分析的三大核心领域 (三)工作分析的内容 　工作分析产生工作说明书(或叫做职位说明书)，应包 括工作名称、工作描绘、工作环境、任职资格等内容： (1)工作名称。 (2)工作描述。 (3)工作环境。 (4)任职资格。 (1)工作名称。 • 工作名称需要正确、恰当地反映其在组织 中的位置与功能特征，并符合通常习惯， 且要将工作名称美化。 (2)工作描述。 工作描述的目的是全面地认识工作，包括工作 任务分析、工作责权分析、工作关系分析和劳 动强度分析。 (3)工作环境。 1)工作的物理环境分析：包括对工作环境的温度、湿度、照明、噪声、振 动、异味、粉尘、污秽、气压、放射性等参数进行的分析。 2)工作的安全环境分析：包括对工作环境的危险性、危害性、危害程度、 发生频率、职业病和工业卫生等安全因素进行的分析。 3)工作的社会环境分析：包括对工作所在地的生活环境、工作的孤独程度、 工作的单调性程度、人际交往等社会因素进行的分析。 (4)任职资格。 1)必备知识分析：它是指对工作执行人员所具有的基本知识技能，主要包 括：最低学历要求；对有关政策、法令、工作准则及规定的通晓程度；对 设备、材料性能、安全技术、工艺过程和操作方法、工具选择等有关知识 的最低要求。 2)必备经验分析：它是指对工作执行人员的基本经验要求，包括：相关工 作经验要求；专门训练和职业证书要求；有关工艺流程、操作规程、工作 完成方法等实际经验。 3)必备能力分析：它是指工作执行人员根据前两项分析内容确定的注意力、 决策力、创造力、组织力、判断力、适应性等。 4)必备心理素质分析：它是指工作执行人员的职业性向、心理能力、气质 性向等。 三、工作分析的目的 图1- 2　工作分析的目的 三、工作分析的目的 1)促使岗位的名称与含义在整个组织中表示