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新消費者心理學;報告流程;報告流程;前言;理論;剖析新消費者精神;剖析新消費者精神;新消費者的欠缺;追求真實感;打動新消費者;新消費者的特質;打動新消費者;新消費者三大欠缺;缺乏時間;缺乏時間 - 扭曲時間;缺乏注意力 - 知覺狀態;缺乏信任;品味空間;品味空間;品味網站;活用品味空間;口碑 V.S 誇大不實的廣告;口碑 V.S 誇大不實的廣告 ;口碑 V.S 誇大不實的廣告;口碑 V.S 誇大不實的廣告;獵酷一族(COOL HUNTER);消費行家 ;消費行家的三個力量來源 ;新構想如何被採納:擴散與口碑;先後接受新構想的消費者;交易構成三個階段兩個面;過程面的4項要素;結果面;應用;邀請新消費者參與;新消費者願意參與而購買的3個因素 ;新公共空間:第三地 ;虛擬網路世界第三地 ;;零售的天堂與地獄;傳統消費者與新消費者的壓力反應 ;購物壓力 ;堵塞;選擇過多 ;除去零售壓力障礙;營造減壓區;在家購物;新消費者需要新廣告 ;電視廣告的特質;設計令人喜愛、信賴的廣告 ;新消費者需要新廣告:七項改變 ;贏得新消費者的青睞;品牌忠誠度;品牌忠誠度;消費者在六種情況下會對商品或服務產生一時的忠誠;真正的忠誠 ;真正的忠誠;真正的忠誠;讓新消費者做主控者;;精神即市場,市場即精神;END
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