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基于组织学习知识转移与动态能力理论研究 　　◆ 中图分类号：F273 文献标识码：A 　　内容摘要：基于知识转移与组织动态能力的内在联系，旨在探索组织学习在知识转移提升组织动态能力中的中介作用。基于知识的观点，知识转移可以提高组织的柔性，从而提高组织适应外部环境的能力。在知识转移与企业动态能力关系中引入组织学习，分析组织学习在此过程中的作用及其机理。 　　关键词：知识转移 动态能力 组织学习 　　 　　基于知识转移与组织动态能力的内在联系，旨在探索组织学习在知识转移提升组织动态能力中的中介作用。在知识转移与企业动态能力关系中引入组织学习，分析知识转移对提升动态能力的促进作用，进而讨论组织学习在此过程中的作用及其机理。将知识转移、组织学习和动态能力放入一个模型之中，试图解决以下问题：通过知识转移获得的知识如何转化为组织动态能力；组织学???在这一过程中起到什么作用。本文尝试构建一个关于知识转移，组织学习与动态能力的理论模型，并对模型中的要素进行界定，对各要素之间的关系进行分析。 　　 　　研究回顾 　　 　　资源基础观是基于相对静态的观点构建的，其关键的假设：企业拥有的有价值、稀有的、难以模仿和难以替代的资源可以为企业获取持久的竞争优势。在不稳定、不可预知的环境中，资源基础观的论断其实难以成立。动态能力观认为，竞争优势在动态的市场环境中是靠不住的。所以，动态能力观指出企业要不断的整合、构建重新配置其内外能力来适应快速变化的环境。 　　企业如何获得竞争优势？知识理论认为企业竞争优势源于企业拥有的知识（Hamel，1999），善于实现知识转移的公司比不擅长知识转移的竞争对手生产力更强、更能在激烈的竞争中生存（Argote，1995）。通过知识转移，可以提高组织的柔性，从而提高组织适应外部环境的能力，也就是动态能力。 　　 　　研究要素与术语定义 　　 　　（一）知识转移及其分类 　　自Teece（1977）提出知识转移概念后，不同学者对知识转移发表了不同的看法：Harem，Krogh and Roos（1996）提出知识转移是指知识接收者能够获得与知识转移者相同知识的类似认知。Wiig（1997）以系统化的观点来定义知识转移，他认为知识转移包括知识的获得、组织、重建结构、储存或记忆、重新包装以利布署与扩散等动作。本文认为所谓知识转移，就是知识发送者通过各种方式把知识传递给知识接收者，知识接受者把这些知识内化为自己的知识的过程。 　　根据所转移知识的性质不同，本文将知识转移分为显性知识转移和隐性知识转移。就其知识性质不同，波特把知识分为显性知识和隐性知识。显性知识是指能够通过书面文字、图表和数字公式加以表述的知识；隐性知识是指很难用文字、公式、图像等形式来表述清楚的、难以共享的、隐含于过程和行动中的非结构化知识（Nonaka，1994；Nonaka et al.，2000）。 　　 　　综上所述，知识转移，就是知识发送者通过各种方式把知识传递给知识接收者，知识接受者把这些知识内化为自己的知识的过程。根据所转移知识的性质的不同，知识转移又分为显性知识转移和隐性知识转移。 　　（二）组织学习 　　自从Cyert and March（1963）提出组织学习的概念并将组织学习定义为组织透过与环境互动而产生学习过程的总和后，有许多学者以各种角度提出不同的组织学习含义。综合起来有三种观点：第一种观点认为组织学习为组织适应环境变化的刺激而产生的学习过程，忽略了个人及组织主动学习的积极性。组织学习的主动性开始受到学者们的重视，于是形成了第二种观点：将组织学习视为认知发展过程，并认为组织学习是种调整组织解释、发展组织成员间共有观念结构的过程；第三种观点认为组织学习是为了积累组织知识库以获取运营程序效率化及组织创新的目的（Grant，1996），此阶段的观点也强调了人际间互动关系在组织学习过程中的重要性。总结现有研究可以发现，组织学习可以理解为一个企业为了促进知识创新或知识获取并使之应用于组织之内，通过组织个体层面与集体层面互动与交流，通过信息的存储、传播和开发，最终实现组织知识的创造、扩散、应用和再创造的循环过程（魏江、焦豪，2008）。 　　Nonaka认为组织学习的过程就是组织内显性知识与隐性知识相互循环转换的过程。Nonaka提出显性知识与隐性知识互相转化的螺旋模式，组织内部知识的转换可分为4 种形态：共同化、外化、结合及内化。Nonaka 并指出“当经验透过共同化、外化和结合，进一步内化到个人的隐性知识基础上时，它们就成为有价值的资产”。此4种转换的型态说明如下：共同化：组织成员间隐性知识的转移，主要透过经验分享的方式，身体力行而达成创造隐性知识的过程。外化：由隐性知识转换为显性知识，用语言、形式将想