《第三方物流》知识讲义.ppt

第三方物流 第三方物流Third Party Logistics講者：Thomas Yip 葉龍新Customer Service ManagerSun Logistics Co Ltd 顧客的期望 企業在市場上的表現因素 產品質量 產品價格 產品銷售與供應的服務質量水平 物流擴展 - 第三方物流(3PL) 與顧客、原材料供應商及各種類型的物流服務供應商的緊密合作越來越受重視。 結果是使許多公司成為供應鏈成員“擴展”物流組織的過程中的一員。? 擴展物流組織至公司邊界之外的方法之一，就是採用第三方或合同物流服務。 第三方物流的定義 Third Party Logistics (3PL) 物流服務提供者作為發貨人(甲方)和收貨人(乙方)之間的第三方物流服務 在貨物的實際物流鏈中並不是一個獨立的參與者 是代表甲方或乙方來執行的 提供部分或全部企業物流功能服務的一個外部提供者 第三方物流服務供應商 運用專業知識及資源 將相關物流項目集中安排和處理 加強資訊流通性 達到減省成本 提高彈性之目的 企業/貨主 企業/貨主把原來屬於自己處理的物流活動，例如： 貨物運輸 船務文件 貨物儲存 存貨控制 貨物分發 流程管理 以合同方式委托給專業物流服務企業 第三方物流的幾個特徵 長期性的關係 伙伴的關係 合作解決具體的不同的問題 公平分享利益以及共擔風險 能提供比客戶自身進行運作更高的價值 採用第三方物流的原因 採用物流外判，其管理時間要比自己運作物流少得多。 減少對運輸設施以及倉庫和搬運機械的建設與投資。 克服高峰需求能力不足的機會。 採用第三方物流的原因 第三方能夠把資產運用于多個客戶和產品群，因此可以更好地利用資產。 外包的物流公司可以提供比自己作業更好的服務。 貨主可以簡化單證處理、配送計劃、存貨控制和人事管理等日常物流作業。 採用第三方物流的原因 物流服務運作很易受到技術革新的影嚮，外包更具有成本效益。 第三方比企業更具備國際物流經驗。 進入新市場或運用新的營銷渠道時、使用第三方可以提供一定的靈活性。 外判第三方物流服務的一般決策過程 需求的概念化 確定可選目標 選擇供應商 第三方物流服務關係的實施 過程改進 需求的概念化 客戶完全意識到物流需求 明確地表達出來 對潛在物流服務供應商的服務需求 確定可選目標 確定選擇標準及範圍 其他部們的參與 要求感興趣的物流供應商提供建議書 選擇供應商 對候選公司的信譽作詳細的考慮、接觸與了解 在最終選擇的決策中，應鼓勵公司不同部門之間進行一定程度的協調 了解對被選的物流公司的期望 第三方物流服務關係的實施 與物流公司的相互理解與合作是非常重要的 整個實施過程可以是相對較短的，也可以延續一段時間 過程改進 要瞭解服務供應商可以延續的類型 雙方要明瞭可以改進的計劃 具有突破性的改進是必需的 可以增加公司的競爭優勢 Thank You 謝 謝 Thomas YipT: (852) 2946 7327F: (852) 2690 9708E: thomasyip@ * * 品質 服務 更多選擇 新鮮 降低價錢 附加價值 原料 生產 批發 零售 顧客 物流 商流 資訊流 資金流 -制造廠 從制造商運送往裝配商 組件裝配 出口商或批發商 從裝配商運往出口商或批發商 海運 空運 地區性物流中心 編配商品予零售商 運送商品予零售商 物流流程 *