分级诊疗工作总结.docVIP

×××医院分级诊疗工作总结 为认真贯彻落实《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》（国办发〔2015〕70号）、《中共××市委、××市人民政府印发〈××市公立医院综合改革实施方案（试行）〉的通知》（×委〔2015〕66号）、《关于印发〈××市分级诊疗工作实施方案（试行）〉的通知》（××医改办发〔2016〕2号）、及《关于印发〈×××公立医院综合改革实施方案（试行）〉的通知》（××党办字〔2016〕23号），推动医改向纵深发展，运用医疗、医保、价格等手段引导患者形成合理就医格局，切实缓解老百姓“看病难、看病贵”的问题，适应医疗体系改革，适应日益激烈的医疗市场环境，我院与多家医院开展了双向转诊服务工作，加强与上级医院合作，指导乡镇卫生院提高业务技术水平，提高患者满意度，现总结如下: 取得的成效 我院一直非常重视分级诊疗工作（双向转诊），分级诊疗工作到达了新的台阶，2016年3月医院成立分级诊疗工作领导小组，将分级诊疗工作纳入了医院目标管理，成立了由院长任组长，分管院长为副组长，医教科、质控科、医改办、护理部、财务科、医保办及药剂科负责人为成员的领导小组。形成由主要领导负总责、分管领导具体抓，医教科具体负责日常工作的良好态势，并且组建了慢特病诊疗工作专家组，负责提供下转患者诊断治疗、愈后评估、后续治疗、康复指导方案等。医院逐步健全首诊制度、首接制度、双向转诊制度、分级诊疗制度，将分级医疗工作实施情况与具体任务科室绩效考核挂钩，把分级诊疗工作列入医疗质量、安全与服务考核的指标体系，同步进行监管、考核与持续改进的分析评价，与科室和个人的绩效考核挂钩。 实施情况 医院不定期召开分级诊疗会议，于2016年3月出台了《×××医院分级诊疗工作实施方案》，并在OA信息发布系统，由各科室负责人组织医师学习分级诊疗指南。2013年我院与×××医学院签订医疗服务联合体，对危重病人、疑难病人诊治开通了绿色通道。2015年与×××总医院、18家乡镇卫生院、2家民营医院签订了医疗服务联合体。今年我院已经与××市第一人民医院、18家乡镇卫生院签订了双向转诊协议，畅通了转诊环节，由专人负责转诊工作。2015年我院向上级医院转送患者×人次，无接收上级医院转回、下级医院转入、以及转向下级医院的患者，2016年1-5月我院向上级医院转送患者×人次，接收下级医院转入的患者×人次，无接收上级医院转回及转向下级医院的患者。通过上转及接收下级医院转入的患者提前预约，解决了患者到医院就诊难、看病走弯路的问题，加强了我院与上级医院的沟通，与基层医院形成一个有机的整体，使患者能够得到及时有效的治疗。 存在的问题 1、目前无上级医院转回及转向下级医院的患者。“转上”不“转下”，目前我院大多数急危重症，疑难患者向××医学院或××人民医院转诊，而在医院的康复患者，没有转向下级医院进一步治疗，由上转下非常难。这说明我们与上级医院沟通还不到位，总体缺乏统一标准的指挥运作，且广大患者就医习惯和就医观念短时间内很难改变，个别医疗机构没有参照执行的各项转诊标准，转诊程序和规章制度，卫生管理部门对转诊很难进行有效的指挥和监督。 2、发挥医保和价格调节作用中：改革医保支付方式，实行分级诊疗医保差别化报销，实行住院起付线优惠的政策未得到完全落实。 应对措施 为优化我们的医疗服务水平，进一步加强与上级医院及其他医院的沟通，建立互信机制，使上级医院转出的患者愿意回到下级医院继续治疗。广泛宣传各级医院的功能定位、服务内容、服务项目、诊疗病种、医改政策、双向转诊制度、报销制度等相关知识，提高认识，转变就医观念，合理引导分级诊疗。同时我院应继续加强对各基层医院医务人员的培训，提供业务、技术上的支持，才能够更好的为广大患者提供高质量、不间断、连续的双向转诊服务。 附件：分级诊疗信息统计表 ×××医院 2016年5月31日