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介护护理服务问答集-中国归国者定着促进センター
介护(护理)服务
介护(护理)服务
问答集
问答集
在介护第一线经常会遇到疑问、不满·还有纠纷等事情。对于归国者来说,除此之外还存在
着归国者本身特有的问题。作为归国者支援·咨询员等支援人员,会遇到来自归国者那方面的、
还有,来自介护支援专门员(ケアマネジャー)那方面的,双方直接的发问或牢骚和不满吧。另外,
作为翻译夹在归国者与介护支援专门员(ケアマネ) ·介护工作人员·设施责任者间,一边做翻译
的同时,还要为谋求问题的解决而煞费苦心的情形也是经常遇到的吧。
本问答集对于一些经常被问到的问题进行了收集和整理并以问答的形式-编辑完成。另外,
在归国者提出问题时,可以直接将本书一边出示给他们看,一边解释「这里是这样说的」、「这个
问题因为这种理由有如此规定」,力图让他们亲眼看了之后能够心服口服以此实现让他们理解和
认同的目的。大家在使用的过程中,如果有什么宝贵意见和建议,希望将这些信息积极地反馈给
我们,我们将不胜荣幸。
中国帰国者支援・交流センター
平成29 年8 月版
1
目 录
制度 Q1 利用介护服务!? 那不是把孩子的脸面… 3
调查 Q2 本来做不到,却为了顾及面子硬说能做到,结果… 4
认定 Q3 难道这个认定结果有问题吗! 5
介护计划 Q4 日语也不会却让我去尽说日语的介护设施…? 6
〃 Q5 介护支援专门员(ケアマネさん)是故意刁难呢? 7
〃 Q6 不会说日语,让我怎么能跟对方讲明白呢 ? 8
上门介护 Q7 不是来帮我做家务的吗? 9
〃 Q8 反正洗衣机正洗我的衣服,顺便再加几件别人的一起洗, 11
这有什么不行的!?
〃 Q9 为了健康才介护的嘛,那按摩什么的不是也可以吗? 12
〃 Q10 手头没有现钱,求别人帮忙买东西是不可以的! 13
专栏 《对金钱管理不放心的人,还有这样的制度…》 14
上门介护 Q11 对已经上了年纪手无缚鸡之力的老伴,我怎么能忍心让 15
她来(服侍我洗燥呢)…
〃 Q12 好不容易碰上会说中国话的家庭介护援助员,还想顺便 16
求她做点别的事儿…
上门/去设施 Q13 趁我不在家的时候,来打扫卫生不是正好吗? 17
上门介护 Q14 无论怎么说都吃不习惯… 18
福利用具 Q15 福利器具租借显得太小气了,我自己出钱买!
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