第二讲 维修维护一般原则.ppt

计算机及外设维修维护 汪凤麟 联系方式 QQEMAIL：learningwang@163.com Mobil第二讲 维修维护的一般原则 维护的方法及注意事项 维修的一般流程 维修的注意事项 维护的方法及注意事项 开/关机顺序 拆装机问题 灰尘问题 静电问题 干湿问题 软硬件问题 电网稳定性 开/关机顺序 错误的开关机顺序 最忌讳直接拉闸 不要不分先后开关设备 部分设备不关 正确的开关机顺序 开机：电闸?外设?显示器?主机 关机：主机关机程序?主机正常关机?显示器?外设?电闸 拆装机问题 拆装机的准备 断电 合适的工具 分类存放部件的容器 拆装机应该注意的事项 防止静电 防止溶液进入设备内部 绝对不可粗暴拆装 整理好线路 小心使用工具，防止人为损伤 拆装机问题 主机的拆卸 关电源 拔掉包括数据线、电源线在内的连线 打开机箱盖 拆下适配卡 拔下数据线和电源插头 拆下驱动器 拔下主板电源插头 拆硬盘、内存及CPU----特别要注意内存和CPU的拆卸。 安装顺序则与上反序 灰尘问题 灰尘是计算机及外设的一大杀手，容易造成芯片、设备过热等问题。 不要使用吸尘器 可以在室外使用冷风档的电吹风 不建议使用软刷、布、棉球之类的硬接触的东西除尘 静电问题 机箱上为什么会聚集静电？ 粗陋的装机手法 高频工作电路 干燥的工作环境 静电的危害性 吓人 干扰正常工作 击穿电路 如何排放掉机箱上聚集的静电？ 专用排放电设施 简单的单机放电装置 干湿问题 干湿度对计算机的影响 过干或者过湿都会对计算机及外设产生不良影响。 过干的影响 过分干燥容易产生静电，过高的静电又有可能会击穿半导体芯片，从而影响电脑的正常工作。在北方地区冬季干燥环境中使用的电脑，可以考虑用加湿器来适当提高室内的环境湿度。 过湿的影响 过湿容易产生短路、锈蚀等问题。只要每天开机就可避免过湿所造成的问题。 软硬件问题 软件问题 随时修补系统漏洞 关闭过多的系统启动项。 将经常与网络关联的软件如暴风影音等尽量少装。 每周进行一次全盘杀毒、垃圾文件清理、磁盘清理。 每月一次磁盘碎片整理 每月一次软件排查，将不必要或者不常用的软件坚决卸掉，用时再装。 硬件问题 每半月清理一次屏幕（用干净的软布沾不含任何溶剂的水擦拭，以手捏不出水为好）、操作面板的卫生。 固定使用的时候安装排气风扇以散热。 尽量减少在震动环境中使用。 尽量不要将本本放在大腿上使用。 电网稳定性 电网不稳定容易造成的问题 计算机自动启动 烧毁电源、设备 显示器闪烁 原因 电网本身的问题 周边有大电器 维修的一般流程 平时常见的微机故障现象中,有很多并不是真正的硬件故障,而是由于某些设置或系统特性不为人知而造成的假故障现象。 认识微机假故障现象有利于快速地确认故障原因，避免不必要的故障检索工作。 在进行计算机维修时应该遵循一定的流程，避免故障扩大或者疏漏故障。 维修之前的一般性作业 检查电源插座、开关 检查连线 外设跟计算机之间是通过数据线连接的，数据线脱落、接触不良均会导致该外设工作异常。如：显示器接头松动会导致屏幕偏色、无显示等故障 检查设置 BIOS、主从盘跳线、音量开关、明暗开关等 系统新特性 其他 写保护之类的 发生了故障，首先应先判断自身操作是否有疏忽之处，而不要盲目断言某设备出了问题。 维修的一般流程 维修注意事项 先调查，后熟悉。 先机外，后机内。 先机械，后电气。 先软件，后硬件。 先清洁，后检修。 先电源，后机器。 先通病，后特殊。 先外围，后内部。 维修的常见方法 清洁法 直接观察法 拔插法 交换法 比较法 振动敲击法 升温降温法 程序测试法 维修的常见方法 1、清洁法 对于机房使用环境较差，或使用较长时间的机器，应首先进行清洁。可用毛刷轻轻刷去主板、外设上的灰尘，如果灰尘已清扫掉，或无灰尘，就进行下一步的检查。 另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式，震动、灰尘等其他原因，常会造成引脚氧化，接触不良。可用橡皮擦擦去表面氧化层，重新插接好后开机检查故障是否排除。 维修的常见方法 2、直接观察法 即“问、看、听、闻、摸”五字真言 “看”即观察系统板卡的插头、插座是否歪斜，电阻、电容引脚是否相碰，表面是否烧焦，芯片表面是否开裂，主板上的铜箔是否烧断。还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路)，也可以看看板上是否有烧焦变色的地方，印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等。 维修的常见方法 “听”即监听电源风扇、软/硬盘电机或寻道机构、显示器变压器等设备的工作声音是否正常。另外，系统发生短路故障时常常伴随着异常声响。监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施。 维修的常见方法 “闻”即辨闻主机、板卡中是否有烧