企业形象与策划重点摘要.docVIP

  • 5
  • 0
  • 约5.15万字
  • 约 74页
  • 2018-05-28 发布于四川
  • 举报
第一章??? 企业形象概述 第一节??? 企业形象内涵 1.??? 企业形象的概念: 1)??? ▲形象:按《现代汉语词典》的解释是“能引起人的思想或感情活动的具体形状或姿态”。 2)??? ▲企业形象:就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。 3)??? 企业形象包含两方面的内容: I.??? 主体是企业 II.?? 接受者是社会公众: A.??? 一般公众:内部员工、所在地居民、消费者、相关媒体接受者 B.??? 机构公众:政府、金融机构、媒体、社会团体、销售商、供应商 2.??? 企业形象要素及其相互关系: 1)??? 企业形象的无形要素: I.??? 企业理念---灵魂和

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档