民航指令-基础指令(4.1).pptVIP

系统操作指令 ◇ SI指令 1）指令功能：输入工作号进入系统 2）指令格式：SI工作号/密码 例如：si27256/12345q/hkk001 截图： 系统操作指令 ◇ SO指令 1）指令功能：退出工作号 2）指令格式：SO↓ 截图： ◇密码修改指令 1）使用AN:旧密码／新密码修改账号的密码 例如：AN7743X/4377A 截图： 系统操作指令 ◇ AO指令 1）指令功能：临时退出系统 2）指令格式： AO↓ 截图： ◇ AI指令 1）指令功能：临时退出系统后，重新进入工作区 2）指令格式：AI工作区/工作号/密码 截图: 系统操作指令 查询OFFICE CODE 1）使用GI:AGENT/HKK 指令查询我司OFFICE CODE及联系方式； 2）GI:AGENT/HKK 截屏： 系统操作指令 ◇ AGENT指令 1）指令功能：查OFFICE号 2）指令格式：GI:AGENT/HKK 截图: ◇ CO指令 1）指令功能：计算 2）指令格式：CO 运算表达式 截图： 系统操作指令 查询个人AGENT号 1）使用AGENT:AGENT号 指令查询此工号员工信息； 2）AGTR:63065 截屏： 查 询 指 令 查询指令 ◇三字代码查询城市名 使用CD:城市三字码，查询三字代码所表示的城市名称 例如：CD:XMN 截图： ◇用城市/机场名称查询城市三字代码 指令格式：CNTD:T/城市全称 例： CNTD:T/BEIJING 查询指令 功能 指令格式 示例 用部分城市名称查询城市三字代码 CNTD:A/部分城市名称 CNTD:A/BEI 用国家二字代码查询国家名称 CNTD:C/国家二字代码 CNTD:C/CN 用国家名称查询国家二字代码 CNTD:N/国家名称 CNTD:N/CHINA 用航空公司二字代码查询航空公司名称 CNTD:D/航空公司二字代码 CNTD:D/CA 用航空公司名称查询航空公司二字代码 CNTD:M/航空公司名称 CNTD:M/HAINAN AIRLINES 查询指令 ◇ PB以及PN指令 1）指令功能：PB显示上一页，PN显示下一页 2）指令格式：PB↓以及PN↓ 截图：无 ◇ SK指令 1）指令功能：航班时刻显示（周航班） 2）指令格式：SK城市对 截图: 查询指令 ◇ FF指令 1）指令功能：航班情况显示（查经停地） 2）指令格式：FF：航班号/日期 截图： 查询指令 FD指令 1）指令功能：查询票价 2）指令格式：FD城市对/承运人 截图: 查询指令 ◇查询两个城市之间的航班情况指令 1）使用AV城市对/日期，指令提取当天指定城市之间的航班座位可利用情况 例如：AVHAKFOC/22MAY/HU/D 截图; 查询指令 练习 查询指令 练习题： 1、练习DA、SI 、 AI 、 AO 、 SO指令 2、查询以下城市三字代码 成都 南昌 佳木斯 天津 恩施 杭州 3、查询以下城市名称 WUH URC NNG MDG JZH NZH 4、查询以下航空公司两字代码 国航 祥鹏航空 厦门航空 山东航空 四川航空 5、查询以下航空公司名称 BK KN 8C GS JD FM 查询指令 查询以下航班情况 (座位情况、票价、是否经停、餐食) 1）、下周五海口-西安HU的航班 2）、下周一海口-呼和浩特HU的航班 订座指令 订座指令 什么是PNR？ ◇PNR是旅客订座记录，即英文Passenger Name Record的缩写 ◇ PNR反映了旅客的航程、航班座位占用数量及旅客其它信息 订座指令 ◆订座指令 ◇建立一个完整的PNR所需指令 1）AV城市对/日期 2）SD序号 舱位等级/人数（SD序号 舱位等级/LL人数--申请指令） 3) NM1姓名(汉)1姓/名(英)… 4）OSI 航空公司二字代码 CTCT电话号码、C:95339 5）SSR FOID HU HK/NI证件号码 6）TK出票组（T票号--已出票；TL时间/日期/终端地址，出票时间限定--未出票） 订座指令 完整PNR截图： 订座指令 ◇航段组建立的相关指令 1) 直接建立航段组 指令：SS承运人 航班号 舱位等级 日期 航段 行动代号 人数 截图： 2)间接建立航段组 指令：SD序号 舱位等级 行动代号 人数 3) OPEN航段组的建立 指令：SN 承运人 舱位等级城市对 截图： 订座指令 ◇ OSI指令 1）指令功能：其他服务组 2）指令格式：OSI 承运人 自由格式（VIP等） 例如：OSI HU HANGBANQUXIAOLVKEBAOHU 截图