第六章快递运营管理剖析.pptVIP

二、加盟 3 2 4 5 1 了解加盟要求 选址签约后，签署《加盟合同》 完成装修，办理营业手续，招聘人员进行培训 签订《加盟意向合同》，讨论加盟选址及进行评估 收派商品 二、加盟 案例：申通快递加盟魔咒 三、直营 直营，指总公司直接经营的连锁店，即由公司总部直接经营、投资、管理各个零售点的经营形态。直营连锁的主要任务是“渠道经营”。快递直营要求拥有自身的运输网络，需经过很长时间的磨砺，才能形成一个标准化、合格的快递公司，统一经营管理，减少了“扯皮”，投诉处理、快件收派、分拨中转等各环节功能衔接的更快更好。 三、直营 案例：快递直营遇难题：圆通直营转制遭停工抵制 四、开办快递公司 详见《快递业务经营许可管理办法》 第三节 中国快递业的主要运营模式 一、快递业务基本运营流程 二、网络扩张——顺丰速运的航空快递模式 二、网络扩张——顺丰速运的航空快递模式 2003年初，顺丰与扬子江快运签下合同，成为国内第一家也是唯一一家使用全货运专机的民营速递企业，并利用国内230多条航线的专用腹舱，负责快件在全国各个城市之间的运送，凭借革命性的服务，顺丰货运量以50%的速度增长。截至2015年7月，顺丰已拥有近34万名员工，1.6万台运输车辆，19架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,260多个营业网点。 目前已开通美国、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、蒙古等国家的国际快递服务。 三、电商快递模式 三、电商快递模式 三、电商快递模式 四、加盟模式——申通快递加盟模式 五、并购模式——DHL的本土化经营模式 1986年12月1日，DHL正式踏入中国，并与中外运“联姻”，双方各占50%股权，合资成立了中外运——敦豪国际航空快件有限公司。 它是第一家获得此类服务执照的国际航空快递公司，也是第一家为中国提供国际航空速递服务的公司，与中国海关联合建立了全国首个EDI系统 六、合作模式——与支付宝合作代收货款模式 七、重组模式——天天快递与海航集团重组 天天快递 1994年，公司成立 2010年，海航集团注资，天天快递重组 2012年，海航撤资，由现任董事长奚春阳收购重组，以新起点新未来开创新天天时代 桐庐快递图谱 桐庐快递图谱 在浙江的西北部，有一个新兴小城——桐庐，这便是中国快递协会认可的“中国快递之乡”。在此，中国民营快递开始了它的发展旅程。　　桐庐自古就是水陆交通汇集之处。《周礼·地官》说“凡国野之道，十里有庐，庐有饮食。”这里的“庐”就是指古代驿站，也是邮驿通信之处。　　距离桐庐县城半个多小时车程的钟山乡便是桐庐快递第一人——聂腾飞的出生地。　　从聂家祖屋往前走到歌舞村，是中通快递董事长赖梅松的老家；子胥村是申通快递董事长陈德军的老家；往县城的方向，横村镇喻家村是圆通董事长喻渭蛟的老家。 桐庐快递图谱 桐庐快递图谱 民营快递“桐庐帮”的引路人——聂腾飞 聂腾飞是桐庐快递史甚至中国快递史上绕不过去的人物，他是桐庐快递的引路人。一次偶然的机会，聂腾飞和詹际盛发现了往上海送报关单的生财路。1993年，成立了“申通快递”。 桐庐帮领头企业——申通 1993年，聂腾飞、詹际盛二人双双从工厂辞工，成立了一家名为“盛彤”的公司。聂腾飞自任总经理，和詹际盛分驻杭州、上海。因为业务常常要跑上海，他们把快递名字定为“申通快递”。这是国内第一家民营特许加盟的快递企业。 中国民营快递之乡——桐庐县 桐庐县与民营快递有着很深的渊源，被誉为“中国民营快递业的发源地”。近年来，以桐庐籍民营企业家创办的申通、圆通、韵达、中通、汇通、希伊艾斯正成为中国快递业的一支重要力量。 快递业风声迭起 五大民营快递公司全部提价 自9月份以来，国内民营快递公司纷纷上调运价。截至目前，中通、圆通、申通、汇通以及顺丰速运五大快递公司在两个月内全部完成调价。目前，众多网上商城相继推出了光棍节促销计划，这足以让消费者翘首企盼。很多企业都希望能在最后几月实现订单大冲刺，为了与传统促销打一个时间差，今年的电商年底促销提前打响，这种反传统商业逻辑的营销战略也注定让11月份成为电商重点围剿的时期。 快递业风声迭起 涨价潮涌动 民营快递惶恐“普遍服务基金” 续9月圆通速递涨价后，10月中旬顺丰速运亦宣布涨价，申通、中通等多家公司也表示当前涨价压力沉重。与此同时，令一众民营快递忧心的邮政普遍服务基金，也距离它们越来越近。快递行业普遍预计邮政普遍服务基金的征收细则会在10月出台。快递业知情人士透露，由于大部分民营快递企业对于征收基金持反对意见，这个基金到底要怎么收还待定论，但征收是“肯定”的事。为什么要让穷人去补贴富人？这是民营快递企业疑问。 快递业风声迭起 快递大佬争夺上市“第一股” 继中国邮政速递物流股份有限公司通过上市环保核查，拟公开发行股票后，民营快递大佬申通快递也