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TIP提案改善基础知识 编订 : 质量改善推委会 目 录 第一章 提案的定义 第二章 提案的产生 第三章 提案的演进 第四章 提案之改善意识 第五章 提案之改善要诀 第六章 提案推行简介 第一章 提案的定义 何谓“ TIP ”: 英释~Tip Innovation Plan. 汉释~提案改善计划. 何谓提案制度: 遵循企业所设定的目的; 员工自己所动脑创意出来的想法,方法; 依规定的程序提出; 公司则根据其提案内容规定的基准审查; 合于采用的就给予表彰的制度. 第二章 提案的产生 十八世纪初,英国造船业已懂得让员工提出创意, 来改善企业缺点,于是有了“提案改善制度”产生. 英国首创的提案制度,引进美国后,才正式在企业 界生根.第一个有记录可考的是美国国民计算器 器公司于1894年创设的职工提案制度.其后通用 电气(GE)及西屋公司亦采行. 1918年,美国海军建立了完善的提案制度,仿效者颇多. 第三章 提案的演进 1942年,美国成立全国提案协会,由24个关心 提案活动的公司创立,目前在美加及其他国家 已拥有1,200个会员公司. 1951年,日本丰田汽车公司开始采用美国公司 的提案制度. 1962年,美国马丁公司为缩短潘与飞弹的交期 而开发无缺点运动(ZD),无缺点运动要求员工 “第一次便把工作做好”,因此,不但要缩短工作 期限,同时要做到“无缺点”. 第三章 提案的演进 1965年,日本电气株式会社(简称日电,NEC)引进ZD, 将之与品管圈活动连成一体,从而构架了问题解决 型的“集体改善活动”模式,由于品管圈活动和目标 管理相辅相成,因此提案改善活动也活跃起来. 提案活动的真正展开是在二战后,特别是石油危机 使世界经济步入长期性的低成长时代,物资缺乏, 物价高涨,资金短绌等情形日趋严重.为了生存,除 实行“集思广益”的全员经营外,别无他法,这就是 提案改善活动一直延续下来并日益旺盛的主要原因. 第四章 提案之改善意识 提案的目的是为了“改善”. 那改善的目的呢?… 改善意识一:只有变才是不变. 改善意识二:人跟机器的区别. 改善意识三:打破鸡蛋的启示. 改善意识四:怎样才能“做好”. 第五章 提案之改善要诀 改善活动的发展阶段: 第一阶段 参与 养成改善的习惯 第二阶段 能力开发 改善能力的培养 第三阶段 效果 改善中附加价值提高 第五章 提案之改善要诀 改善是对最终目的的追求, 因此其手法往往为: A.废止; B.变更; C.削减. 改善是对根本对策的追求. 因此其步骤往往为: 发现问题点 着眼 着想 观察 第二着眼 着想... 持续改善 第六章 提案改善推行简介 组织架构:提案改善推行委员会 主任委员 副主任委员 干事组 执行组 评议组 第六章 提案改善推行简介 提案写法及评审流程:(附件) 提案奖励办法: 提案改善指标达成实绩: 1.提案率; 2.采用率; 3.效益. 附件一:提案书写规范 一.标题--提案对象+改善类别+套语(如 改善案,改良,改进等) 二.内容要求--精简,清楚 三.注意事项-- 1.分条写出. 2.. 3.尽量用公司简码,以减少字数. 4.重点要项予以标示. 附件二:不合格提案类别 一.创意重复 二.规范要求 三.方法延用 四.粗制滥造 五.栏目错填,漏填 天才 与 笨蛋 , 成功 与 失败往 往 都 只 有