(物业相关管理课件)物业运作主体.ppt

第三章 ;概述;§3—1 物业服务企业（公司） ;一、物业服务企业的性质与模式 ;一、物业服务企业的性质与模式 ;二、物业服务企业（公司）的设立;二、物业服务企业（公司）的设立;二、物业服务企业（公司）的设立;二、物业服务企业（公司）的设立;二、物业服务企业（公司）的设立;三、物业服务公司组织机构设置 ;三、物业服务公司组织机构设置;2、物业服务公司组织形式分类;2、物业服务公司组织形式分类;3、物业公司的组织机构设置一般形式： 董事会(股东大会) 总经理会 监事会 管理部门的主要机构 办公室 财务部 综合管理部 工程部 安防部 保洁绿化部 经营发展部 ;四、 物业服务公司（企业）的权利和义务;有权制止违反规章制度的行为 有权要求业主大会、业主委员会协助履行物业服务合同 有权选聘专业公司承担专项管理业务 可从事多种经营活动，以其收益补充物业管理经费的不足 有权拒绝不合理的收费和摊派;（二）物业服务公司（企业）的义务 ;五、物业管理人员的素质要求与培训 ;五、物业管理人员的素质要求与培训;五、物业管理人员的素质要求与培训;五、物业管理人员的素质要求与培训;五、物业管理人员的素质要求与培训;§3—2   业主大会与业主委员会 ; 目前业主、用户在物业管理实施中存在的问题 不理解物业管理，配合支持不够 公共意识不强，守约观念淡薄 欠费现象严重，消费观念函待改变;一、业主与业主大会;一、业主与业主大会;一、业主与业主大会;一、业主与业主大会;一、业主与业主大会;一、业主与业主大会;一、业主与业主大会;一、业主与业主大会;一、业主与业主大会;二、业主委员会;二、业主委员会;§3—3物业服务企业与相关机构的关系 ;一、与业主大会、业主委员会的关系;二、与政府管理部门的关系 ;三、与房地产开发商的关系;三、与房地产开发商的关系 ;三、与房地产开发商的关系;三、与房地产开发商的关系;四、与社区管理的关系 ;四、与社区管理的关系 ;四、与社区管理的关系;;业主大会议事规则内容：; 管理规约 由全体业主承诺的并对全体业主（也包括非业主使用人???具有约束力的有关业主在物业管理区域内使用、维护及管理物业等方面权利义务的行为守则。 管理规约是公共契约，属于协议和约之类。 管理规约对全体业主具有约束力。