(电子商务概论）04交易机制的设计与电子支付01.ppt

电子商务概论——交易机制设计与电子支付 合肥工业大学管理学院 刘业政 liuyezheng@/0551QQ课程群：187613243 2018年5月24日 电子商务概论 ：交易机制设计与电子支付 学习目标 熟练掌握电子交易概念及流程 掌握电子目录、谈判议价、在线拍卖、定制常用机制 掌握电子支付概念，比较电子支付与传统支付差异 了解支付卡、电子现金、电子支票、电子钱包用法 熟练掌握支付宝、移动支付、电子结账的使用方法 了解日新月异的互联网金融创新 2018年5月24日 电子商务概论 ：交易机制设计与电子支付 模块导学 2018年5月24日 电子商务概论 ：交易机制设计与电子支付 第一单元 交易机制设计 2018年5月24日 电子商务概论 ：网络营销方案 交易机制设计 电子交易基本概念 静态价格机制 动态价格机制 电子交易基本概念 静态价格机制 动态价格机制 2018年5月24日 电子商务概论 ：交易机制设计与电子支付 电子交易市场机制 电子交易有多种市场机制，每种机制都有其相应的流程，市场机制主要有两大类： 静态价格机制。价格一般由卖方根据市场状况事先确定，买方在购买过程中可以享受适当的折扣；在电子商务环境下，买方也可以根据自己的需要和市场状况确定价格，由卖方提供符合条件的产品或服务，电子商务中的静态价格市场机制有目录销售、由你定价，产品定制也可以看作是一种静态价格机制。 动态价格机制。即商品或服务的价格是随着供需关系的变化动态地发生变化，电子商务中的动态价格市场机制包括谈判议价、拍卖、招标等。 2018年5月24日 电子商务概论 ：网络营销方案 交易机制设计 电子交易基本概念 静态价格机制 动态价格机制 电子交易基本概念 静态价格机制 动态价格机制 2018年5月24日 电子商务概论 ：交易机制设计与电子支付 电子目录销售 目录销售作为一种市场机制已经存在很久，它是将产品目录印制在纸上然后邮寄给潜在客户进行促销、销售。 电子目录就是以电子化形式呈现产品信息，如品名、规格、价格、品牌等。在电子商务环境中，电子目录是比传统目录更具优势的销售方式，已经成为大多数产品销售网站的支柱。 对商家而言电子目录的作用是为了宣传和促销产品、服务；对客户而言，希望从中获得产品或服务的信息，网站可提供搜索引擎，使用户能够迅速寻找到满足自己需要的商品或服务。 电子目录是一种静态价格市场机制，消费者在购买商品时可以享受到不同折扣，但自己不能改变商品价格，一般来讲购买越多，享受到的价格折扣也越多 2018年5月24日 电子商务概论 ：交易机制设计与电子支付 电子目录销售 亚马逊、京东、苏宁易购、当当等 2018年5月24日 电子商务概论 ：交易机制设计与电子支付 电子目录销售流程 2018年5月24日 电子商务概论 ：交易机制设计与电子支付 定制 所谓定制就是根据买主的需求说明书进行产品或服务的生产设计。定制生产是一种“拉”式机制，它是先有需求后有生产，消费者直接参与产品的配置、设计，满足了消费者个性化的心理需求。 定制是最古老的市场机制之一，在工业化革命之前，定制生产是主要的市场机制。 (“量体裁衣”)。 手工作坊式的定制成本高、周期长，在工业化革命后被标准化的批量生产所代替。但标准化批量生产是一种“推”式机制。 2018年5月24日 电子商务概论 ：交易机制设计与电子支付 定制 互联网的发展使个性化定制焕发更大的活力。在网络技术支持下，消费者可在线设计、配置产品的细节；原来的标准化批量生产转变成大规模定制生产，买主与设计者之间的交互可以快速、准确地配置他们想要的产品，在信息化支持下的敏捷制造系统可以很快地达到这种生产能力，生产定制产品与生产标准化产品在价格上已没多大差别。 个性化定制→标准化批量生产→大规模定制→个性化定制 2018年5月24日 电子商务概论 ：交易机制设计与电子支付 定制 定制生产需要企业具备一定的条件 要有良好的信息化平台，从为消费者提供产品设计平台，到电子订单的接收、与企业内部系统如ERP系统的集成；企业的信息系统还要与供应商系统集成、与商业伙伴如第三方物流公司的信息系统集成等； 企业要能够准确理解客户的需求，如利用协同过滤技术、公司设计人员的在线帮助等提高企业对客户需求的理解。 批量生产模式下，生产与交易相对分离；而定制生产模式下，生产和交易是集成在一起的。 2018年5月24日 电子商务概论 ：交易机制设计与电子支付 定制 定制交易流程() 2018年5月24日 电子商务概论 ：网络营销方案 交易机制设计 电子交易基本概念 静态价格机制 动态价格机制 电子交易基本概念 静态价格机制 动态价格机制 2018年5月24日 电子商务概论 ：交易机制设计与电子支付 谈判议价 谈判就是指在社会生活中当事人为