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《企业相关管理》课件第五章 现代企业领导.ppt
4.3.3.3放任型领导方式 下属自我管理、自我控制 强调人是组织工作的中心 人人凭责任感去努力工作 对领导评价高,关系融洽 三种领导方式的选择 3-9 4.3.4经理角色理论 该理论的创始人明茨伯格1973年出版的《经理工作的性质》是代表作. 角色就是属于一定职责或地位的一套有条理的行为。 4.3.4.1经理工作的特征 ●工作量大,步骤紧张 ●活动多样、短暂、琐碎,反映必须迅速及时 ●把握全局的原则下,现实活动放在优先地位 ●喜欢口头联系,重视同外部关系和下属关系 ●权力和责任的统一体 4.3.4.2经理的角色 ●人际关系方面的角色:有挂名首脑、领导者、联络者三种。 ●信息方面的角色:有信息接收者、传播者、发言人三种。 ●决策方面的角色:有企业家、故障排除者、资源分配者、谈判者四种。 经理职务的八种类型与其承担的关键角色 经理职务类型 关键的角色 联系人 政治经理 企业家 内当家 实时经理 协调经理 专家经理 新经理 联络者、挂名首脑 发言人、谈判者 企业家、谈判者 资源分配者 故障排除者 领导者 信息接收者者、发言人 联络者、信息接收者 4.3.4.3经理工作的目标 ●保证他的组织实现其基本目标 ●设计和维持组织业务的稳定性 ●战略决策组织适应变动的环境 ●保证组织为那些对组织有影响的人服务 ●在组织与环境间建立其关键的信息联系 ●作为正式权威负责组织等级制度的运行 4.3.4.4提高经理工作效率的方法 ●在与下属共享信息、互相配合的基础上,将经理工作交由若干人分担。 ●摆脱非必须的工作,以腾出时间规划未来。 ●适应当时具体情况的角色为重点,既要掌握事物的具体情节,又要有全局观点。 ●要充分认识自己对于组织的影响作用,处理好各种对组织施加影响的力量关系。 ●充分利用管理学家的知识和才能,以处理纷繁复杂的问题。 4.3.5 权变领导理论 权变领导理论,是指以系统观 点为依据,研究领导者如何根据组织所处的内外部环境可变因素的性质,在变化的条件下提出最适合于具体情境下的领导方式和领导活动的一种理论 。 4.3.5.1管理方格理论的组合模型 ●家长式领导:(9,1)和(1,9)的组合,即领导者在严格要求下属完成任务的同时充满着温情,就像家长对待自己的孩子一样。 ●大弧度钟摆式领导:可以用(9,1)型,也可以用(1,9)型,但不是在同一时间使用,主要根据被领导者的成熟程度来确定。随着成熟程度的增加,分别采用命令式、说服式、参与式和授权式。 ●平衡式领导:指在组织中由不同的组织机构分别采取(9,1)和(1,9)领导方式,以互相弥补不足,达到管理上的平衡。如直线组织采取(9,1)方式领导,而职能组织则采用(1,9)方式领导。 ●双帽式领导:指领导者把对工作的关心和对人的关心隔离开来做。 ●随机式领导:指领导者在处理工作与人的难题上能够随便使用两种甚至有时使用所有五种典型方式。 4.3.5.2菲得勒权变领导理论 菲德勒模型 是具有代表性的一种权变理论。该理论认为,有效的领导者不仅在于他的个性,而且也在于各种不同的环境因素和领导者同群体之间的交互作用,将影响领导有效性的环境因素具体分为三个方面: 领导者与被领导者的相互关系; 职位权力; 任务结构。 菲德勒对三项环境因素作了评估:领导者与被领导者的关系或好或坏,任务结构或高或低,职位权力或强或弱。他指出,领导者与下属关系越好,任务结构化程度越高,职权越强,则领导者拥有的控制力和影响力也越高。反之,领导者的控制力和影响力就越低。 菲德勒认为普遍适用于各种情境的领导模式并不存在,相反,在不同的情况下都有可能找到一种与特定情境相适应的有效的领导模式 认为领导工作面临的情境具体可分解为: 领导者与被领导者的关系 工作任务结构 领导者的职权大小 菲德勒根据这三种情境因素的不同组合,归纳出8种不同类型的环境条件;并认为: 当领导工作情境有利和最不利时,宜采用“任务导向型”的领导方式 当处于中间状态时,宜采用“关系导向型”的领导风格 他还提出可运用“最难共事者模型(LPC)”来测定领导者基本的领导风格的类型 领导风格的诊断 (LPC量表 ) 指导语: 回想一下你自己最难共事的一位同事,他可以是现在和你共事的,也可以是过去曾经和你共过事的。他不一定是你最不喜欢的人,只是在工作中最难相处的人。请你描述一下对你来说,他是什么样子的。请利用下列16对意义截然相反形容词来描述他。每对形容词间分成8个等级,除有这对形容词所代表的极端情况外,还有一些中间状态,请你圈出最
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