市场营与销第三章 营与销环境.pptVIP

  1. 1、本文档共25页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
市场营与销第三章 营与销环境.ppt

* “所谓接地气,就是不能脱离环境现实” 第三章 营销环境 本章内容 营销环境概述 微观营销环境 宏观营销环境 营销环境分析 案例分析 引导案例 云南红葡萄酒 第一节 营销环境概述 1、营销环境的含义 2、营销环境的特征 1、营销环境的含义 营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门建立并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。 营销环境包括微观环境和宏观环境。微观环境指与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者 宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量 第二节 微观营销环境 1、企业内部环境 2、供应商 3、顾客 4、竞争对手 5、公众 1、企业内部环境 在制定计划时,营销部门应兼顾公司的其对手部门,如最高管理层、财务、研究与开发、采购、生产、会计等部门。 所有这些相互关联的部门构成了公司的内部环境。高层管理部门指定公司的使命、目标、总战略和政策。 营销部门依据高层管理部门的规划来做决策,而营销机会必须经最高的管理层的同意方可实施。 2、供应商 供应商是向公司供应它们生产产品和劳务所需要的各种资源的企业,是公司的整个顾客“价值传送系统”中的重要一环。 公司要进行生产,首先就要有各种原材料、燃料、辅助材料等的供应作保障,他们能提供公司生产产品及提供服务所需的资源。供应商对公司的营销活动就形成了直接的制约,其变化对营销有着重要的影响。 3、顾客 顾客就是公司服务的对象,是公司的目标市场。顾客是公司直接营销环境中最重要的因素。 顾客是公司产品的直接购买者,顾客的变化意味着公司市场的获得或丧失。 顾客市场可划分为消费者市场、企业市场、经销商市场、政府市场、国际市场这五种顾客市场,企业应当仔细研究其顾客市场。 4、竞争对手 类型 特征 产品竞争者 生产同种产品但不同规格、型号、款式的竞争者 品牌竞争者 产品相同,规格、型号等也相同,但品牌不同的竞争者 平行竞争者 能够满足同一种需求的不同产品的竞争者 需求竞争者 提供不同产品,以满足不同需求的竞争者 5、公众 类型 代表群体 金融公众 银行、投资公司、股东等 媒介公众 报纸、杂志、电台、电视台等 政府公众 政府及相关附属机构 社团公众 消费者组织、环境保护组织,以及其他群众团体等 社区公众 所在地附近的居民和社区团体 内部公众 企业管理人员及一般员工 第三节 宏观营销环境 1、人口环境 2、经济环境 3、自然环境 4、技术环境 5、政治环境 6、文化环境 1、人口环境 人口规模 人口增长 人口结构 年龄结构 性别结构 社会结构 家庭结构 民族结构 学历结构 人口地理分布 2、经济环境 消费者收入 消费者支出 消费者储蓄信贷 社会经济发展水平 3、自然环境 物质自然环境 地理环境 4、技术环境 技术的高速发展 研究与开发的高预算 注重微小技术改进 管制的加强 * * *

您可能关注的文档

文档评论(0)

youngyu0329 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档