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大客户销售常见10大失误（组图）[点击图片进入下一张；按键盘 ← → 效果同样哦] 2009-05-17 15:52 大客户销售常见10大失误（组图） [点击图片进入下一张；按键盘 ← → 效果同样哦] 图解：不能真正倾听销售新手习惯于以大量的述说来缓解销售中的紧张和不安，或者错将客户的沉默当做接受而涛涛不绝。所以，倾听在销售中很容易被忽略。过多的陈述一方面容易引起客户的反感，另一方面也丧失了获取客户内部信息的机会。 更多贸易连环画〉〉 [点击图片进入下一张；按键盘 ← → 效果同样哦] 图解：急于介绍产品“急于介绍产品”最可能的结果是在错误的时间，向错误的人说了错误的话。我们经常看到sales与首位接电话或见到的人大力吹捧自己产品的特征和优点，而不管这个人是否对采购决策有影响，无的放矢一般。 更多贸易连环画〉〉 [点击图片进入下一张；按键盘 ← → 效果同样哦] 图解：臆想客户需求正确挖掘客户的需求是顺利完成销售活动的保证。很多sales受困于客户的一些表面性陈述，而不能真正了解客户的真实想法。这其实都是挖掘客户需求的深度不够。要真正了解客户真正的需求，往往需要挖掘其需求背后的需求，问题后面的问题。 更多贸易连环画〉〉 [点击图片进入下一张；按键盘 ← → 效果同样哦] 图解：过早涉及价格过早的涉及价格对于最终达成有利益的销售是有害的。要知道买卖双方在交易过程中