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移动电子商务基础和 与实务第11章移动电子商务平台应用案例分析.pptx
移动电子商务基础与实务 主 编 陈建忠 赵世明 副主编 丁丽丽 华夏君 李雅莉目录第11章 移动电子商务平台应用案例分析11.1移动电子商务未来趋势和案例11.2线上零售移动电子商务案例11.311.4推荐导购移动电子商务案例O2O移动电子商务案例学习目标与要求领会移动电子商务未来趋势和案例,理解和分析国内知名移动电商企业分别进行线上零售、推荐导购及O2O等应用模式的移动电子商务成功案例。【学习重点】? 线上零售移动电商平台案例? O2O移动电子商务案例【学习难点】? 移动电子商务未来趋势和案例11.1 移动电子商务未来趋势和案例11.1.1 革命性名词术语概述随着移动电子商务的兴起与不断发展,各种相关技术的研发与应用,必然会产生与之相关的各种名词术语。下面重点介绍其中一些极具革命性的名词,包括物联网、云计算、大数据和移动互联网等。11.2 线上零售移动电子商务案例11.2.1 淘宝应用APP案例以淘宝为例,淘宝有许多促销活动产品,哪些放在APP首页,哪些放在触屏版手机网站首页,是有其一定的逻辑和道理的,而这个背后的逻辑和道理就是抓住移动电子商务的用户场景特点。下面通过多个淘宝应用APP案例来介绍移动电子商务的运营应该如何抓住用户场景的特点。11.2.2 淘宝HTML5触屏版案例淘宝HTML5触屏版是指在手机浏览器里直接打开淘宝网址后,看到的一个HTML5移动网站,淘宝称为触屏版网站,与APP不同,HTML5触屏版网站的营销侧重点就有不一样的地方,下面通过几个案例进行说明。11.2.3 其他案例除淘宝以外,下面将继续介绍其他几种常见的线上零售移动电子商务案例,以更加全面地了解其营销内容和核心。11.3 推荐导购移动电子商务案例11.3.1 美丽说和蘑菇街美丽说和蘑菇街都很牢固地定位在女生服饰上,没有因为迫切想快速做大而拓展到其他品类,这种定位使得二者成为目前使用率最高的年轻女性服饰类导购平台。11.3.2 果库果库的运营方式是让用户去发现有趣、有用和有价值的商品,然后通过新浪微博、邮件分享喜欢的商品,发现的过程可以更加轻松和有效。果库的产品路线很清晰,就是一起发现好的商品,其首页默认就是精选商品,产品下面加上了编辑的文字,为用户的购买决定提供了一定的参考指向。如图所示为果库APP应用的界面效果。11.3.3 口袋购物口袋购物的定位是最智能的手机购物软件。其发展和运营方向是数据挖掘和智能推荐,方向偏工具型。其功能包括网店推荐、全网比价、商品价格走势、特卖预告、搜索分类和分享便捷等。口袋购物的运营特点体现在以下几个方面。11.4 O2O移动电子商务案例11.4 O2O移动电子商务案例O2O移动电子商务中最具代表性的就是大众点评,它很好地满足了用户在移动上特有的即时型需求特点,并借助手机地理位置的特性感应到用户当前的需求,快速准确地将相关数字信息呈现到用户眼前。同时使用团购、签到和图片分享等模式,使得用户参与度与活跃度都极大提高。本章小结本章首先对移动电子商务的未来趋势进行巩固和进一步深入介绍,然后依次对线上零售移动电子商务、推荐导航移动电子商务和O2O移动电子商务的各种应用案例进行了介绍。读者通过学习可以全面了解不同类型的移动电子商务的运营方式和核心内容,为以后从事相关工作打下了一定的基础。如图所示为本章主要内容的梳理和总结示意图。本章小结标题页版式目录页参考标题和内容版式过渡页版式内容页版式图表版式图表版式过渡页版式内容页版式内容页版式内容页版式过渡页版式内容页版式内容页版式内容页版式过渡页版式内容页版式标题和内容版式标题和内容版式多栏带图片版式
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