KTV主管、服务员、清洁员职责与KTV开张庆典主持词合集.docVIP

KTV主管、服务员、清洁员职责与KTV开张庆典主持词合集 KTV主管、服务员、清洁员职责 KTV主管、服务员、清洁员职责 KTV 主管岗位职责督导对领班的管理，要求负责提供客人在 KTV 消费时的各项优质服务。 1、监督各项日常经营活动，制定排班表，安排员工工作。 2、贯彻公司各项规章制度，检查设施和服务程序、品质、标准的实施，保证服务品质不断提高。 3、根据具体需要和促销活动的安排，拟定活动方案，做好组织工作负责部门员工的培训工作，熟悉工作程序，提高员工的素质。 5、根据市场变化，调整经营方式、收费标准，呈报有关主管审核。 6、保持与顾客的良好关系，收集、征求客人意见，受理客人投诉。 7、主持班前例会，做好员工工作考核。 8、按时完成上级下达的有关任务。 KTV 服务员岗位职责 1、ktv 服务员一般只负责传送包厢内客人指定的酒水、菜肴服务工作，是保证 KW 包厢服务品质的关键人物。 2、包厢服务员要求最起码在酒水部、传菜部做过一个半月，一方面锻练服务技能，另一方面使服务员能充分熟悉 KTV 包厢所有的酒水及菜肴，并熟悉服务程序、包厢位置、舞厅情况及其他相关部门情况。 3、服务员要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格服务员每晚开业前一小时开例会。 5、例会结束后，立即打扫环境卫生，擦拭各个房间的餐桌(第一遍用清洁剂，第二遍用清水)，摆放桌椅，摆放餐牌和餐巾(用柯林士杯装 10--12 号餐巾)、每桌 2 个烟灰缸、火柴，调节好空调、打开抽风机(10 分钟后喷空气清新剂)。从厨房搬运备用的烟灰缸和茶杯，储存在备餐桌中，备餐桌通常为上下两层，上层两个抽屉，一个放餐巾，另一个摆放烟灰缸，下面的大橱里放洁净茶杯。 6、卫生清扫结束后，可以轮流休息 15 分钟，并按要求检查仪容仪表。 7、提前半小时或 15 分钟按指定服务区域或包厢区域各就各位。 8、客人抵达时，立即将免费的小点心及水果送至房间，并说明为光顾 KTV 包厢的赠送，待数清客人人数(免费)。后，送上茶水 9、负责客人包厢内所有服务，如领麦克风、点歌、斟酒......。 10、更换烟灰缸，一般烟灰缸内不得多于 2 个烟头。 11、要留意客人动向，有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹，要巧妙地脱身并向经理报告。 12、客人离开时注意问候。 13、客人离开后，立刻撤台、清理，关掉电脑、电视、空调 KTV 清洁员岗位职责 1、KW 清洁员主要负责 KTV 包厢服务前的准备工作及每天营业结束后的清扫工作。 2、做好走廊、地板、大理石舞池的清洁、打蜡工作。 3、做好地毯、沙发等的吸尘工作清扫 KTV 至走廊的地砖，如有必要需拖地。 5、保持 KTV 家具的干净和整洁。服务台、茶几、台面玻璃、电视机、电话机、开关、喇叭、灯罩、窗门玻璃、酒水架、台柜等都应擦拭。 6、做好卡拉 OK 等娱乐设备的清洁工作，并检查电源的安全可靠性。☆随时接受领班及经理指派的工作。包括： ①擦洗镜子、吸尘等清洁工作。 ②移动设备及搬运用品。 ③突发事件后的清扫工作。④各种饮料容器的清洗。 KTV开张庆典主持词 KTV开张庆典主持词 女：尊敬的各位领导、各位嘉宾、各界朋友 男：女士们、先生们、朋友们 合：大家上午好！ 女：今天，五一国际劳动节，在美丽的海岛、美丽的椰城，我们高兴地迎来了至尊纯K量贩式KTV开张庆典的大喜日子！ 男：在这里，我们谨代表至尊纯K量贩式KTV及全体工作人员，对各位领导、各位来宾的莅临，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！ 女：还有，一直给予至尊纯K量贩式KTV大力支持和帮助的社会各界朋友们，谢谢你们！ 男：下面，我宣布：至尊纯K量贩式KTV开业庆典现在正式开始······请鸣炮······舞狮······ 女：至尊纯K量贩式KTV的筹建与开张离不开有关部门领导和社会各界人士的大力支持和帮助，在这里，我代表至尊纯K量贩式KTV全体工作人员向你们表示最崇高的敬意和最衷心的感谢！ 男：下面，我为大家介绍一下出席今天开业盛典各位嘉宾，他们是：·····欢迎你们大驾光临！ 女：我们再次以热烈的掌声有请：至尊纯K 总经理张士诚先生致辞 男：俗话说的好，火车跑的快全靠车头带，相信有张总这么年轻有为富有活力的经营与领导，我们的团队定会一如既往的努力奋斗，把至尊纯K的业务推向新高峰。 有请xx省政协委员、xx省青年联合会秘书长、xx省xx青年联谊会顾问xx先生致辞，大家掌声欢迎！ 女：至尊纯K量贩式KTV是一家集娱乐与休闲为一体的卡拉OK。公司秉承“引领健康娱乐、享受快乐生活”的经营理念，由上海海派顶尖设计师融合“前卫、时尚、经典、商务”的多元素设计风格，斥巨资为广大消费者打造出全新模式的K歌娱乐空间。在休闲娱乐场所云集的当今，至尊纯K将通过不断地提升自身的服务品质，不断地完善公司的硬件设施，全力