售前工程师 如何表达自己(cisco).pptVIP

* * * * * * * 对演讲者的态度：知识和专业技能、是否值得信赖（品质、动机）、亲和力与个性 对话题的态度：赞同、中立、反对 （听众对相关话题具有的基础知识和理解能力，） （听众对演讲者和演讲主题可能是赞成、中立、还是反对？怎么样说服听众改变态度？ 个人因素 信仰、价值观 岗位与职务 生活、工作经历 年龄、性格 教育背景 …… 组织与外部环境因素 行业 企业性质 发展阶段 组织文化 价值观、思维方式 语言环境 沟通风格 国家、地域 …. * 好奇感： 为什么要用结论说起？ 文似看山不喜平，老总的时间很紧张。 * * * * * * * * * * * * * * * 说的不一定写，写的不一定说：让大家把注意力放到讲师身上，去理解，而不是去看幻灯片上；避免念幻灯片，或者说得没有片子上写得好。 使用备注提醒自己：讲法、案例、故事 Ppt是引导思维的一个工具，提供线索，不能被幻灯片牵着鼻子走， 人也是工具 “化腐朽为神奇“ “突然跳出来一个，吓一跳” “我在SMART Partner的经历“ * * * * 米约高架桥的桥柱高达343米，是目前世界上最高的桥梁。这座大桥位于法国首都巴黎 知其然，不知其所以然 Presentation Skill 思科系统(中国)网络技术有限公司 合作伙伴事业部 Presentation的重要性 所谓presentation，不一定非是powerpoint presentation不可。外企对管理人员的衡量指标之一有一个selling skill，其实大多便是从presentation里面得来的印象。 Presentation是展示自己能力最好的平台 酒香不怕巷子深 你认识它们吗？？ （竹叶青、西凤、汾酒、杏花村、女儿红、郎酒、杜康、剑难春） Presentation制作要素 Presentation目的——说服别人接受某个观点，告诉别人他们不了解的事。 一般的步骤及要点： 1. Title page或Front page（封面/首页） 以powerpoint为例，一个好的presentation的封面页上要有以下几个要素： （1）演示题目（长度不超过一行的60%，如太长，应精简文字或设为两行。三行为大忌。） （2）副标题（不一定要有） （3）演示人姓名：常用的排版方式是全居中，也可以采用full block或half block，但要与选用的powerpoint template背景配合。 （4）日期 Presentation制作要素 2. Introduction（简介） 演示内容的简要介绍。 3. Agenda（演示专题目录） 至关重要，目的是给听众一个清晰的脉络，给人条理性强的印象。Agenda的页面排版要注意：最好不要超过6行，每行注意长度不要超过页面一行的80%，保证页面整体的视觉效果清晰。 4. 演示正文页面 字数最忌太多。注意页面留空，且需按重要性排序，每行字数不要差别太大。正文页面不要使用全局中方式。 Presentation制作要素 5. 目录页插入 根据演示进程标明进程。以免观众忘记脉络。 6. Visual aid 适当使用视觉辅助手段。所谓视觉辅助指的不是office自带的那些剪贴画，而是各种图形、图标等。office的各种图标尽量不要使用。 7. 动画效果与transition 慎用Office页面动画效果。 PPT的制作能够反映一个人的特色和素养 出台前的准备 所谓”运筹帷幄，决胜千里”,出门前除了打扮以外，我们要干什么？？－5W WHY 为什么做这次演示？ WHO 我要说服谁？ WHEN 汇报和演示多长时间 WHAT 他们希望了解什么，期待什么 WHAT 有哪些资料可以利用？ WHAT 我最想传递的是什么 WHERE 在哪演讲 听众分析、预测与策略制订 听众分析 听众预测与策略 项目 具体内容 听众兴趣与策略 理解能力与策略 态度与策略 年龄 平均年龄 年龄范围 性别 男女比例 教育 程度 学历/专业 行业 职业 政府/国企 外企/民企 职务 职位 高管/中层/基层 销售/研发/财务 地理 文化 北京/上海/广东 …；欧美/日本/印度….. 两种典型的演讲 知识性演讲 说服性演讲 总体目标 传递知识，解释、说明复杂事物 不持有立场，向听众传递信息 表达清楚、方便理解、记忆 影响听众信念，促使听众行动 持有立场，设法使听众接受、支持 寻找理由、论据，支持自己的观点 不成功的演示最常见的三类问题 目标不清 结构混乱 展示不力 … … … … … … … … … … … … Presentation-结构化表