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通话数据分析
摘要
本文是对通信领域中用户分类的研究。在通信行业中对客户通话行为分类属于数据挖掘的范畴。为了对用户行为进行有针对性的分析挖掘，我们采用模糊聚类算法进行计算分析。
在问题一中，我们通过对数据分析，确定主叫时间与被叫时间为特征维度，我们采用模糊C均值聚类法，从主叫时间与被叫时间这两个特征属性考虑，以模糊数据理论知识作为用户行为聚类分析的方法，为用户分析提供了量化依据，并采用MATLAB计算工具进行实例求解将用户分为4类：高级用户、一般用户（一）、一般用户（二）及潜在用户。同时我们通过建立检验指标计算证实了方案的正确性与可行性。
在问题二中，针对各种可能推出的业务，我们列举了5种
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