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论目标管理在国有企业中应用 　　摘 要：目标管理是管理大师德鲁克对人类在管理领域里的一大杰出贡献，现在已经被越来越多的企业所采用。从实践的角度出发，对什么是目标管理，如何推行等问题做了系统阐述。? 　　关键词：管理；目标管理；国有企业? 　　中图分类号：C93文献标识码：A文章编号：1672-3198（2008）11-0036-02?? 　　 　　目标管理源于美国管理专家德鲁克，他在1954年出版的《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制的主张”，认为“企业的目的和任务必须转化为目标。企业如果没有总目标及与总目标相一致的分目标，来指导职工的生产和管理活动，则企业规模越大，人员越多，发生内耗和浪费的可能性就越大”。? 　　不同的教材对目标管理的定义也不尽相同，一般性定义是“通过企业的管理人员和员工，亲自参加工作目标的制订，在工作中实行自我管理，并努力完成企业目标的一种管理方法”。目标管理强调目标执行人在设定目标之后的自我管理，通过自我管理，才能更充分的发挥主管能动性、创造性，同时工作开展才会更具有条理性，从而完成自己的目标。做个比方，就是让目标执行人站在主管的角度安排自己的工作，这就是目标管理的精髓所在。? 　　曾经在国有企业广泛应用的经济责任制，实际上它也是目标管理的一种形式，但是又和现在的目标管理有本质上的差别，不同点主要是体现在目标设定方法、管理方式、目标之间的关系以及成果评价等方面。如果企业想引入目标管理并推行成功的话，建议从以下几方面入手。? 　　 　　1 取得企业最高管理层的高度支持? 　　 　　首先目标管理是从最高管理阶层制定出的“总目标”开始的，这是目标管理体系的基础和起点。? 　　其次，管理理念的变革可以称的上是一场革命。高层管理的决心、热情，以及理念和行为的改变是推动各级领导改变固有的管理模式的基础和榜样，否则“换汤不换药”，只做表面工作，授权和分权的自我领导和自我管理就很难实现。? 　　再者以目标完成程度作为考核标准，必然弱化传统的考核标准如凭资历、学历和领导评语等等。同时，考核结果也会体现在人事制度???，而人事变动没有最高阶层的支持肯定是不行的。? 　　由此可见，推行目标管理一定要取得最高管理阶层的大力支持。灵活运用高层领导的绝对权威和说服力，可以比较容易得获得中层和基层领导广泛的支持和配合。? 　　 　　2 做好推行规划和基础性工作? 　　 　　如果企业一旦决定引进和推行目标管理，那么最高管理阶层必须坚定的给予支持，各负责的部门要加强与其他部门的配合，推行部门则要做好规划和基础性工作。? 　　2.1 目标管理推行规划? 　　（1）制定宣传教育计划。请咨询公司或者观看音像教材等方式向企业的管理人员灌输目标管理观念，了解其优点等。? 　　（2）通过一定的方式，对企业的管理人员进行调查，搜集管理人员的工作习惯、心态等信息，以便提前制定对策，沟通说服。? 　　（3）制定具体的推行规划，进行任务分工，并列出时间要求。以防止目标管理推行到一半，受到阻力困扰而半途叫停。? 　　2.2 目标管理推行的基础性工作? 　　由于目标管理与以往的管理方式不同，是一种新观念。所以推行部门本身必须先加以探讨、掌握其精髓。? 　　目标管理涉及企业的各个层次，如果基础性工作不到位，势必影响推行目标管理的效果，因此应做好以下几个方面的工作：? 　　（1）指定各单位推行目标管理的负责人，如果没有中层干部的积极推动，目标管理很难取得成功。? 　　（2）确定目标的分类和制定目标的原则、程序。? 　　（3）规定目标管理跟踪使用的工具――目标卡及目标跟踪单的填写和使用办法。有了目标也要有跟踪，以便及时发现偏差，因此使用跟踪工具是必要的。? 　　（4）推行部门应指导各单位目标的制定并汇总形成目标体系图。? 　　（5）推行部门应时常进行巡回解说、调研，以掌握实际情况。? 　　（6）目标执行过程的控制。虽然目标管理强调自我管理，但是也要防范自我控制失效的情况发生，因此主管应按照例外原则和关键因素原则等进行控制。? 　　（7）目标完成情况的考核。目标经过计划与执行后，应对结果进行考核。如果淡化考核，会造成平均主义的泛滥。? 　　 　　3 制定适当的目标? 　　 　　任何企业要想取得成功，必须形成一个真正的整体。企业每个成员所做的贡献各不相同，但是，他们都必须为着一个共同的目标做贡献。因此，企业的运作要求各项工作都必须以整个企业的目标为导向。这时对企业来说就要制定一个具有指导性的总目标，来协调所有的活动，并保证最后的实施效果。? 　　选择目标时一定要遵循SMART原则。目标的SMART原则含义为：Specific，具体的，目标必须尽可能具体，缩小范围；Measurab