试论NGO高层领导力提升.docVIP

试论NGO高层领导力提升 　　【摘要】目前，我国NGO取得了前所未有的发展。然而，领导力不高问题在很大程度上制约了NGO的发展，尤其是高层领导力不足导致内部管理混乱。NGO领导者肩负组织领导的重任，其素质、领导方式的选择，不仅影响个人工作的成效，更影响其成员和群体作用的发挥。 　　【关键词】NGO 领导力 素质 领导方式 　　 　　一、新形势下，NGO的发展对领导力的要求 　　 　　21世纪领导活动的一个突出特点，就是领导作用的发挥正在由刚性转向柔性，由显性转向隐性。行为科学认为：作为一个领导者，应尽可能运用影响力，而不能光凭地位权力去推进工作。NGO作为非权力性的组织，领导力更应是一种影响力，即软权力，而不是单纯的权力，即硬权力。因此，在社会主义市场经济下，要保障NGO工作的正常进行，应主要依赖于领导职权(权力影响)以外的个人品质、作风、知识、能力、业绩以及榜样等因素来对被领导者产生支配力。在NGO活动中，非权力影响力是无言的号召、无声的命令，在一定的程度上，比领导职权的权力更具有感召力和支配力。 　　在我国，相对于GO(政府组织)，NGO可以说是一种新型组织。在一定程度上，新型组织的出现为领导者提出了新的挑战。相对于GO的领导，NGO的领导具有领导权威意识淡化、更加重视团队领导的特点。同时NGO领导面临着权力真空。哈佛学院的约翰?科特关于运用影响力来弥补权力空隙的观点，可以促进人们解决这一问题。按照科特的观点，加强领导首先需要的是一种能力，即能够充分利用一切影响力来弥补工作中固有的权力空隙，同时愿意运用这种影响力，尽职尽责地敦促上司、带领部下、调动同事以及企业内外人员的积极性，来实现组织的目标。所以，作为一名NGO领导者，不能仅靠制度性的权力，更重要的是靠影响性的权力，坚持以影响性权力为主，制度性权力为辅，把科学性和艺术性有机结合起来，很好地利用领导者的影响性权力，两种权力同时并进，才能在工作中如鱼得水，保证工作顺利完成。 　　 　　二、NGO领导应具有的素质 　　 　　从科特开始，越来越多的管理学著作便以影响力来定义领导概念，并把构成影响力的??素分为职权影响力和人格影响力两大部分。命令权、奖惩权等，都被归入职权影响力；而知识、智慧、魅力、人品，乃至特殊的技艺、情感的渗透以及人际之间的良好沟通等等，都被归入人格影响力，而且人格影响力逐渐变成领导理论研究的重点。作为一个NGO的领导人，首先应该具备一些组织领导的共同素质，同时，NGO毕竟有别于其他组织，如政府组织等有其自身的特性。因此NGO的领导人还应具备一些职权以外的影响力，并且这一点，对于提高NGO领导领导力和NGO的发展至关重要。 　　关于领导者基本素质，众多文章已阐述很多。本文就重点分析一下存在权力真空的NGO领导者，应该从那些方面加强影响力。关于领导影响力的建设，作为第一个从权力与影响的相互关系角度来发掘领导作用的学者，哈佛商学院的约翰?科特认为领导的影响力有多种形式，建立在多种基础之上，并把这些基础概括为：首先，一个人所掌握的信息和知识；其次，良好的工作关系；再次，良好的个人履历和声誉。科特认为，权力离不开影响，而绝不是仅仅从法规制度中获得的职位上的强制权。只有具备足够的影响，才能弥补领导工作中固有的权力空隙。管理者需要他人的协作，但常规的职权又缺乏对这些人的实际控制权。这时，影响力的作用就凸现了出来，正确运用影响力，才能有效、负责地管理形形色色的人员和错综复杂的相互依赖关系。科特所说的权力，即影响力，更多地取决于人格魅力。他认为，真正能够领导一个团队的人，不在于级别和岗位，而在于是否能够充分利用一切影响力来弥补工作中固有的权力空隙。 　　鉴于此，作为NGO的领导人应该从以下方面提高自身素质，从而提升其在组织中的影响力： 　　首先，应具备本专业的知识才能和先进的理念。NGO的组织都有不同的定位，服务于不同的人群，因而有不同的专业要求。很多成功的NGO，它的领导人本身就是这个专业的专家或学科带头人，可以比较顺利地进入这个领域，站稳脚跟，并不断地谋求发展。要具备十足的干劲，具有强烈的内心驱动力来提升组织的绩效，实现甚至超越具有挑战性的雄伟目标。同时，应需要具有先进的理念，以人为本，要认可组织的宗旨和价值观。NGO领导人要把所从事的工作，不仅看作是一个职业，一种谋生的手段，而是作为一个事业，是自我实现的平台，应具备社会企业家精神。 　　其次，具备现代管理的能力，将组织带上治理的道路。中国的NGO已经从初创期进入到成长期。成长期的一个重要标志是从过去的人治，或不够规范的管理状态进入到治理的阶段。NGO的治理可以概括为以下四点：根据组织使命确定基本发展战略，进行准确的自我定位；设立合理的组织机构和决策机制，用设立理事会的形式来行使组织决策和