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策划部岗位职责及相同流程0608
策划部岗位职责及工作流程说明
第一部分 策划部工作职能
策划部工作职责
团队组建与人员架构
策划部工作流程
第二部分 ?策划部与其他部门沟通流程
与市场部沟通流程
与销售部沟通流程
第三部分 工作对接流程图
业务流程图
方案流程图
工作执行流程图
第一部分??策划部工作职能
策划部工作职责
负责项目的定位与策划报告的撰写;
负责产品推广与执行;
负责产品创意与推广策略的制定;
根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报总经理;
制定各个阶段的推广计划,制订相应的推广策划方案;
根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施;
负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作;
负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度;
负责公司企业宣传,与媒体的沟通与协调工作;
配合市场部参与制定产品的项目定位;
制定项目的各阶段推广议题与推广方案;
负责项目广告设计与推广文案的制定工作;
负责项目各系统的包装与销售资料的设计工作;
负责新闻公关活动的策划与执行;
负责广告投放效果的评估与总结工作。
策划部直接对总经理负责。
团队组建与人员架构
策划总监1名职责:A.全面负责、组织开展策划部的各项工作;B.全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作;C.全面负责项目的推广定位和主题创意;D.全面组织宣传推广计划,掌控实施过程;E.全面负责整个团队的业绩考核工作;F.及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司,并将公司有关决议传达给下级人员;G.加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合;H.定期提报季度,年度项目综合分析及工作总结。
策划经理1名职责:A.协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹;B.负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作;C.负责重要项目提案的撰写和提报;D.针对策划工作与公司其他部门沟通;E.围绕方案撰写组织项目的市场调研;F.负责策划部的市场研究和指导工作;G.指导策划人员整体水平的提高,并培训策划人员;H.?协助策划总监,倡导策划部团结协作,团结进取的良好氛围。
策划文案2名职责:A.协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作;B.负责企划方案的撰写和加工工作;C.负责资料的搜集和整理分析工作;D.负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作;E.负责公司随机性的文案稿件的撰写工作;F.负责公司网站和项目网站的维护和更新工作;G.根据项目需要,配合完成相关工作。
策划执行1名:A.协助策划总监或策划经理完成项目的市场调研工作B.负责与销售部、市场部沟通工作,反馈不同意见。C.负责策划方案的落实和执行细则,与合作方沟通。D.负责销售信息与广告效果的反馈与整理E.负责部门事务性工作。
设计主管 1名
A.协助策划总监及策划经理完成项目方案设计及形象表现工作;
B.负责统筹安排公司及项目设计工作,建立引导设计团队;
C.指导并协调设计团队工作问题,调动团队专业方面的最大创意能力及创意效率;
D.负责与客户进行沟通设计方案,精准地向客户阐述出设计理念;
E.负责把控项目所有项目平面设计成果,并指导作品优化及延展。
平面设计 2名
A.参与完成各种策划方案所需的平面设计,包括楼书、海报、宣传册等宣传载体;
B.负责与文案配合完整的体现项目的推广理念;
C.独立操作房地产住宅项目的广告设计工作;
D.配合项目做好开盘、交房等项目大型活动的现场布置与美工;
E.通过独特的艺术平面视觉设计,根据企业不同阶段的发展需求,对企业的形象进行品牌推广,提升企业品牌价值;
F.协助公司各项宣传工作,及时完成上级交办的其他工作。
策划部工作流程
(一)项目介入阶段1.识别客户需求①了解客户需求,解答客户问题;②对客户需求的理解陈述;③界定工作范围;④描述提出方案或方法的基本原理;⑤项目组织的介绍;⑥项目完成所要求的进度计划;⑦确认项目执行可能产生的成本预算;⑧确认客户期望项目团队提供什么样的交付物;⑨确认客户期望的规格和特征;⑩商定进一步洽谈的内容、时间及地点。
2.进一步洽谈确定课题①客户企业介绍情况,提出咨询要求与希望;②研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架;③实地考察客户企业及环境;④确定项目框架和目标;⑤根据企业期望做准备性调查。
3.提交项目建议书及合同签订。①与市场部及公司广泛沟通,根据客户需求提出项目建议书。②双方就建议书内容(包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等)进一步商讨。③拟定并签订合同,作好项目开展准备工作。以上工作以市场部为主,策划部协助。
(二)项目启动阶段1、?确定项目领导小组①根据项目要求确定由策划部与
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