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策划部岗位职责及相同流程0608.doc

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策划部岗位职责及相同流程0608

策划部岗位职责及工作流程说明 第一部分 策划部工作职能 策划部工作职责 团队组建与人员架构 策划部工作流程 第二部分 ?策划部与其他部门沟通流程 与市场部沟通流程 与销售部沟通流程 第三部分 工作对接流程图 业务流程图 方案流程图 工作执行流程图 第一部分??策划部工作职能 策划部工作职责 负责项目的定位与策划报告的撰写; 负责产品推广与执行; 负责产品创意与推广策略的制定; 根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报总经理; 制定各个阶段的推广计划,制订相应的推广策划方案; 根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施; 负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作; 负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度; 负责公司企业宣传,与媒体的沟通与协调工作; 配合市场部参与制定产品的项目定位; 制定项目的各阶段推广议题与推广方案; 负责项目广告设计与推广文案的制定工作; 负责项目各系统的包装与销售资料的设计工作; 负责新闻公关活动的策划与执行; 负责广告投放效果的评估与总结工作。 策划部直接对总经理负责。 团队组建与人员架构 策划总监1名 职责: A.全面负责、组织开展策划部的各项工作; B.全面制定工作计划、人员安排与绩效考核工作; C.全面负责项目的推广定位和主题创意; D.全面组织宣传推广计划,掌控实施过程; E.全面负责整个团队的业绩考核工作; F.及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报公司,并将公司有关决议传达给下级人员; G.加强与上级领导,相关部门其他部门的协作、配合; H.定期提报季度,年度项目综合分析及工作总结。 策划经理1名 职责: A.协助策划总监负责企划方案的撰写和统筹; B.负责企划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作; C.负责重要项目提案的撰写和提报; D.针对策划工作与公司其他部门沟通; E.围绕方案撰写组织项目的市场调研; F.负责策划部的市场研究和指导工作; G.指导策划人员整体水平的提高,并培训策划人员; H.?协助策划总监,倡导策划部团结协作,团结进取的良好氛围。 策划文案2名 职责: A.协助策划总监或策划经理完成项目的策划文案工作; B.负责企划方案的撰写和加工工作; C.负责资料的搜集和整理分析工作; D.负责前期的市场调研与分析报告的撰写工作; E.负责公司随机性的文案稿件的撰写工作; F.负责公司网站和项目网站的维护和更新工作; G.根据项目需要,配合完成相关工作。 策划执行1名: A.协助策划总监或策划经理完成项目的市场调研工作 B.负责与销售部、市场部沟通工作,反馈不同意见。 C.负责策划方案的落实和执行细则,与合作方沟通。 D.负责销售信息与广告效果的反馈与整理 E.负责部门事务性工作。 设计主管 1名 A.协助策划总监及策划经理完成项目方案设计及形象表现工作; B.负责统筹安排公司及项目设计工作,建立引导设计团队; C.指导并协调设计团队工作问题,调动团队专业方面的最大创意能力及创意效率; D.负责与客户进行沟通设计方案,精准地向客户阐述出设计理念; E.负责把控项目所有项目平面设计成果,并指导作品优化及延展。 平面设计 2名 A.参与完成各种策划方案所需的平面设计,包括楼书、海报、宣传册等宣传载体; B.负责与文案配合完整的体现项目的推广理念; C.独立操作房地产住宅项目的广告设计工作; D.配合项目做好开盘、交房等项目大型活动的现场布置与美工; E.通过独特的艺术平面视觉设计,根据企业不同阶段的发展需求,对企业的形象进行品牌推广,提升企业品牌价值; F.协助公司各项宣传工作,及时完成上级交办的其他工作。 策划部工作流程 (一)项目介入阶段 1.识别客户需求 ①了解客户需求,解答客户问题; ②对客户需求的理解陈述; ③界定工作范围; ④描述提出方案或方法的基本原理; ⑤项目组织的介绍; ⑥项目完成所要求的进度计划; ⑦确认项目执行可能产生的成本预算; ⑧确认客户期望项目团队提供什么样的交付物; ⑨确认客户期望的规格和特征; ⑩商定进一步洽谈的内容、时间及地点。 2.进一步洽谈确定课题 ①客户企业介绍情况,提出咨询要求与希望; ②研究企业提供的资料、分析企业状况、初步拟定项目框架; ③实地考察客户企业及环境; ④确定项目框架和目标; ⑤根据企业期望做准备性调查。 3.提交项目建议书及合同签订。 ①与市场部及公司广泛沟通,根据客户需求提出项目建议书。 ②双方就建议书内容(包括项目目标、框架、主要内容、执行方案、时间计划和初步预算等)进一步商讨。 ③拟定并签订合同,作好项目开展准备工作。 以上工作以市场部为主,策划部协助。 (二)项目启动阶段 1、?确定项目领导小组 ①根据项目要求确定由策划部与

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